ในที่สุด HTC ก็ออกมาพูดถึงปัญหากล้องถ่ายรูปแล้วติดโทนม่วง-น้ำเงินของ HTC One ที่คนเป็นกันเยอะ โดยเว็บไซต์ HDBlog.it ของอิตาลีได้ข้อมูลจากเจ้าหน้าที่ของ HTC (ในข่าวไม่ได้ระบุแต่ก็น่าจะเป็น HTC Italy) ว่า HTC เตรียมออกอัพเดตแก้ปัญหานี้แล้ว แต่ยังไม่ระบุวันที่ชัดเจนว่าเมื่อไรกันแน่
HTC ยังบอกด้วยว่าปัญหานี้เกิดจากสาเหตุหลายอย่างผสมกัน (limited combination of conditions) และไม่กระทบกับการใช้งานในด้านอื่นๆ อย่างไรก็ตามถ้าลูกค้ามีปัญหา ก็ขอให้แจ้งทางศูนย์บริการ HTC ในท้องถิ่นเพื่อให้ HTC รับทราบปัญหานี้ได้ชัดเจนมากขึ้น
ที่มา - HDBlog.it (ภาษาอิตาลี) via Talk Android