นี่เป็นข่าวสุดท้ายในซีรีย์เก็บตกงานประชุมกับนักวิเคราะห์ทางการเงินที่ไมโครซอฟท์จัดขึ้น
สำหรับข่าวนี้จะพูดถึงสิ่งที่ สตีฟ บัลเมอร์ รู้สึกเสียดายมากที่สุดในยุคของเขาครับ
ถึงแม้บัลเมอร์จะเคยกล่าวว่า Windows Vista คือสิ่งที่น่าผิดหวังมากที่สุด แต่เมื่อมีคนถามในสิ่งที่เขาเสียดายมากที่สุด เขาก็กล่าวว่าในยุคต้นทศวรรษที่ 2000 บริษัทพุ่งความสนใจไปที่ระบบปฏิบัติการ Windows ที่ต่อมากลายเป็น Windows Vista เป็นหลัก จึงทำให้ไม่สามารถส่งมือดีไปทำอุปกรณ์ใหม่ที่เรียกว่าโทรศัพท์มือถือได้ หากบริษัทมีทรัพยากรพอที่สามารถจัดสรรได้แม้เพียงเล็กน้อยก็น่าจะทำให้การพัฒนา Windows ดีกว่านี้และทำให้เราประสบความสำเร็จในอุปกรณ์รูปแบบอื่น (form factor)
นอกจากนั้น บัลเมอร์ยังยอมรับว่าไมโครซอฟท์แทบไม่มีที่ยืนในตลาดอุปกรณ์พกพาเลย แต่เขากลับคิดเชิงบวกโดยมองว่านั่นเป็นโอกาสของบริษัท บริษัทพยายามมุ่งมั่นทุกๆ วัน เพื่อทำให้มั่นใจว่าบริษัทจะทำรายได้และกำไรขั้นต้น (gross margin) เพิ่มขึ้น ซึ่งหนึ่งในเหตุผลของการซื้อธุรกิจมือถือจากโนเกียก็เพราะเป็นหนทางที่จะทำให้มั่นใจว่าไมโครซอฟท์จะได้กำไรขั้นต้นเพิ่มขึ้นนั่นเอง