ไม่อยากให้เธอใช้เครื่องหิ้ว - พบ Galaxy Note 3 ในอเมริกาและยุโรปมีการล็อกซิมตามภูมิภาค

มีรายงานจากผู้ซื้อ Galaxy Note 3 ในภูมิภาคอเมริกาและยุโรปพบว่าที่สติกเกอร์บนกล่องสำหรับเครื่องปลดล็อก ระบุว่าเครื่องสามารถใช้ได้เฉพาะกับซิมการ์ดของผู้ให้บริการในภูมิภาคเท่านั้น (เช่นในยุโรป ก็ระบุว่าต้องซิมในกลุ่มประเทศยุโรป) อย่างไรก็ตามไม่พบว่ามีสติกเกอร์ลักษณะดังกล่าวบนเครื่องที่จำหน่ายในฮ่องกง

ปัญหาที่จะเกิดขึ้นกับการจำกัดซิมตามภูมิภาคแบบนี้ คือผู้ที่ซื้อเครื่องจากภูมิภาคหนึ่ง เพื่อหวังจะนำมาใช้ในอีกภูมิภาคหนึ่ง จะไม่สามารถใช้ซิมท้องถิ่นได้ และรวมถึงกลุ่มผู้ใช้ที่เดินทางไปต่างประเทศ ก็อาจต้องเลือกเปิดบริการโรมมิ่ง แทนที่จะซื้อซิมในพื้นที่มาใช้งานแทน

ซัมซุงประเทศเยอรมันได้ชี้แจงถึงปัญหานี้ว่า มีการตั้งค่าล็อกเครื่องจริงตามภูมิภาคที่ซื้อ ในสมาร์ทโฟนรุ่น Galaxy Note 3, Galaxy S3, Galaxy Note 2, Galaxy S4 และ Galaxy S4 Mini โดยมีผลเฉพาะกับลอตที่ผลิตหลังเดือนกรกฎาคม 2013 อย่างไรก็ตามหากมีการซื้อเครื่องนอกภูมิภาคแต่โทรศัพท์ยังไม่ได้เปิดใช้งาน ก็สามารถติดต่อศูนย์บริการซัมซุงท้องถิ่นให้ช่วยทำการปลดล็อกให้ได้

ที่มา: Android Authority [1] และ [2]