หนึ่งในเครื่องมือสำคัญและฟรีในการวิเคราะห์สถิติต่างๆ ของ Facebook Page คือ Page Insights โดยเวอร์ชั่นใหม่นี้มีการเปิดให้กลุ่มผู้ใช้บางส่วนได้ทดสอบเมื่อสามเดือนที่ผ่านมา และวันนี้ก็มีข่าวออกมาว่า Facebook ได้เปิดเครื่องมือนี้ให้ผู้ดูแลเพจได้ใช้กันถ้วนทั่วแล้ว
ตัว Insights อันใหม่นี้นอกจากจะออกแบบให้สวยงามขึ้น ยังมีการแสดงตัววัดต่างๆ ให้ชัดเจนและเข้าใจง่ายกว่าเดิม รวมถึงมีฟีเจอร์วิเคราะห์เชิงลึกระดับโพสต์ว่าในแต่ละโพสต์เข้าถึงกลุ่มคนได้แค่ไหน มีความสนใจในโพสต์ดังกล่าว รวมไปถึงมีปฏิสัมพันธ์เชิงลบมากเท่าไร เพื่อที่ผู้ดูแลเพจจะได้นำข้อมูลเหล่านั้นมาวิเคราะห์และพัฒนาคอนเทนต์ของตัวเองให้มีประสิทธิผลสูงสุด
ใครสนใจก็ลองดูคลิปอธิบายการทำงานของ Insights ใหม่ได้จากที่มาของข่าว
ที่มา - Facebook for Business