BlackBerry เคยส่งจดหมายถึงลูกค้ามาแล้วหนึ่งรอบ เพื่อยืนยันว่าอนาคตของบริษัทยังสดใส แต่เมื่อเปลี่ยนตัวซีอีโอคนใหม่ ก็ได้เวลาส่งจดหมายอีกรอบครับ
จดหมายจากซีอีโอ John Chen รอบนี้เน้นที่ลูกค้ากลุ่มองค์กรโดยเฉพาะ เนื้อหาในจดหมายเริ่มจากว่าบริษัทหมดช่วงมองหาผู้ซื้อกิจการเพราะได้รับการเพิ่มทุนจาก Fairfax แล้ว โดยทิศทางของบริษัทจะกลับไปเน้นที่การขายโซลูชันสำหรับบริหารจัดการอุปกรณ์พกพาในองค์กร (enterprise mobility solution) สินค้าหลักยังเป็น BES10 ที่บริษัทเน้นย้ำว่าสามารถบริหารจัดการมือถือได้หลากหลายแพลตฟอร์ม ไม่ใช่แค่มือถือ BlackBerry ตามที่คนส่วนใหญ่เข้าใจ
นอกจากนี้ BlackBerry ก็ยังย้ำจุดเด่นของตัวเองด้านความปลอดภัยที่หน่วยงานรัฐบาลทั่วโลกเลือกใช้ และเป็นบริษัทเดียวที่กระทรวงกลาโหมสหรัฐเลือกใช้งานในระดับ Authority to Operate อีกด้วย
ที่มา - BlackBerry