หน่วยธุรกิจออนไลน์ของไมโครซอฟท์ (Online Services Division ซึ่งมี Bing เป็นผลิตภัณฑ์หลัก) ประสบปัญหาขาดทุนมาโดยตลอด (จนมีข่าวว่า Stephen Elop อยากปิดหน่วยธุรกิจนี้ทิ้งถ้าได้เป็นซีอีโอ)
แต่ล่าสุด Dave O'Hara ซีเอฟโอของ Applications and Services Group ของไมโครซอฟท์ (ตามการจัดโครงสร้างองค์กรแบบใหม่) ออกมาให้ข้อมูลกับนักลงทุนว่าสถานะทางการเงินของหน่วยธุรกิจออนไลน์ใกล้กลับมาเท่าทุนหรืออาจถึงขั้นมีกำไรแล้ว
เหตุผลเป็นเพราะเมื่อสมัยไมโครซอฟท์เริ่มทำ Online Services Division ใหม่ๆ ต้องลงทุนค่าศูนย์ข้อมูล โครงสร้างพื้นฐาน และการพัฒนาอัลกอริทึมของระบบค้นหาเป็นเงินจำนวนมหาศาล การลงทุนเยอะในช่วงแรกย่อมทำให้ตัวเลขผลประกอบการของหน่วยธุรกิจนี้ออกมาขาดทุนตามไปด้วย
แต่ตอนนี้โครงสร้างพื้นฐานของไมโครซอฟท์เริ่มอยู่ตัวแล้ว ถึงแม้ไมโครซอฟท์จะยังลงทุนเพิ่มอยู่เรื่อยๆ แต่ก็อยู่ในรูปการลงทุนเพิ่มครั้งละไม่มาก ดังนั้นรายจ่ายส่วนนี้จึงลดลงเมื่อเทียบกับในอดีต
อย่างไรก็ตาม ในโครงสร้างองค์กรแบบใหม่ของไมโครซอฟท์ บริษัทจะไม่ประกาศผลประกอบการของธุรกิจออนไลน์แยกต่างหาก ทำให้คนภายนอกไม่สามารถรู้ได้ว่าตกลงแล้วหน่วยธุรกิจนี้กลับมากำไรหรือไม่ (O'Hara ก็บอกเองว่าเขายังอยากให้ไมโครซอฟท์เปิดเผยข้อมูลตามแนวทางเดิม)
ข้อมูลในไตรมาสล่าสุด (ที่ยังใช้การจัดองค์กรแบบเดิม) หน่วยธุรกิจออนไลน์มีรายได้ 872 ล้านดอลลาร์ แต่ยังขาดทุน 321 ล้านดอลลาร์
O'Hara ยืนยันว่า Bing ยังเป็นบริการสำคัญของไมโครซอฟท์ เพราะมันไม่ได้เป็นแค่เครื่องมือค้นหาเว็บเพียงอย่างเดียว แต่มันกลายเป็นบริการด้านข้อมูลที่สำคัญมากๆ ของไมโครซอฟท์ และถูกใช้ในผลิตภัณฑ์อื่นๆ ทั้ง Windows และ Xbox มากขึ้นเรื่อยๆ
ที่มา - ZDNet