Fitbit คืนเงินให้ผู้ใช้ Fitbit Force ที่เกิดอาการแพ้เมื่อสวมใส่

by Blltz
16 January 2014 - 17:24

ภูมิแพ้กลายเป็นประเด็นที่ผู้ผลิตอุปกรณ์ไอทีแบบสวมใส่ได้ต้องคำนึงถึงอีกเรื่อง หลังจากมีผู้บางรายแจ้งว่า Fitbit Force สายรัดข้อมือไอทีสำหรับวัดข้อมูลสุขภาพ ก่อให้เกิดอาการแพ้กับผู้สวมใส่ เป็นปุ่มบวมแดงบริเวณพอร์ตชาร์จ และแบตเตอรี่ของตัวสายรัดข้อมือ

หลังจากมีการแจ้งไปยังฟอรัมของ Fitbit ได้ระยะหนึ่ง ทางบริษัทก็ตัดสินใจคืนเงิน หรือเปลี่ยนสินค้าให้กับผู้ใช้ที่ประสบอาการแพ้ดังกล่าว รวมถึงค่าขนส่งด้วย ส่วนสาเหตุคาดว่าอาการดังกล่าวเกิดมาจากการแพ้นิกเกิล ซึ่งเป็นส่วนประกอบของอุปกรณ์ดังกล่าวด้วย

ทั้งนี้ทั้งนั้น Fitbit ระบุว่ามีผู้ใช้ที่เกิดอาการแพ้ดังกล่าวเพียงเล็กน้อยเท่านั้น แต่ก็สัญญาว่าจะหาทางปรับปรุงผลิตภัณฑ์ให้ทุกคนสามารถใช้ได้อย่างปลอดภัยต่อไป

ที่มา - Consumerist

Blognone Jobs Premium