Amazon จดสิทธิบัตร คาดเดาว่าลูกค้าจะซื้ออะไร แล้วขนส่งสินค้าไปรอที่โกดังในพื้นที่

by mk
19 January 2014 - 07:21

Amazon จดสิทธิบัตรเทคโนโลยีชื่อ anticipatory shipping โดยบริษัทจะคาดเดาว่าลูกค้าในพื้นที่นั้นๆ สนใจซื้อสินค้าประเภทใด จากนั้นจะขนส่งสินค้าไปรอล่วงหน้าที่โกดังหรือจุดขนถ่ายสินค้าที่ใกล้พื้นที่เป้าหมาย เพื่อลดระยะเวลาในการส่งสินค้าลงให้มากที่สุด

ข้อมูลที่ Amazon ใช้ประเมินว่าลูกค้าสนใจซื้ออะไรก็มาจากประวัติการสั่งซื้อในอดีต ประวัติการค้นหาสินค้าในเว็บ และตำแหน่งการคลิกเมาส์หรือวางเมาส์ของลูกค้าบนหน้าเว็บ (อาจถือเป็นตัวอย่างการนำ Big Data มาใช้ในเชิงธุรกิจ)

ตอนนี้ยังไม่มีข้อมูลว่า Amazon จะนำเทคนิคนี้ไปใช้งานจริงในธุรกิจของตัวเองเมื่อใด และโฆษกของบริษัทก็ไม่ตอบคำถามเรื่องนี้

ที่มา - Digits

Blognone Jobs Premium