เป็นเรื่องจนได้ เมื่อผู้ใช้ทำการลงอัพเดตประจำเดือนกุมภาพันธ์ ที่เพิ่มฟีเจอร์ใหม่บางอย่างเข้ามา แต่เมื่ออัพเดตเสร็จแล้วเปิดเครื่องใหม่ ดันเกิดปัญหา "จอดำ" นั่นคือไม่มีภาพอะไรปรากฏบนหน้าจอโทรทัศน์อีกเลย
ผู้ใช้บางคนเริ่มโวยวาย เนื่องจากปัญหานี้มาขัดจังหวะการเล่น Titanfall ที่เพิ่งเปิดให้ทุกคนสามารถเข้าร่วมเล่นเกมนี้ในเวอร์ชัน beta ได้ไม่กี่วันก่อนหน้านี้ จึงมีคนไปโพสต์ถามใน Reddit ซึ่งพบว่าจอดำกันเยอะเลยทีเดียว
โชคดีที่ทาง Microsoft ออกมาบอกว่า วิธีแก้ไขก็คือ ให้ทำการ hard reset โดยการกดปุ่มเปิดเครื่องค้างไว้ 10 วินาทีแล้วปล่อยเครื่อง reboot ใหม่ก็จะแก้ปัญหาจอดำได้อย่างง่ายดาย
แต่ก็ไม่ใช่ว่าจะใช้ได้กับทุกเครื่อง เพราะบางคนที่ทำตามวิธีนี้แล้วปัญหาก็ยังไม่หาย ไม่รู้ว่าทาง Microsoft จะมีการแก้ไขอย่างอื่นอีกหรือไม่นอกจากวิธีนี้
สำหรับอัพเดตตัวต่อไปนั้น จะปล่อยช่วงต้นเดือนมีนาคม ก่อนที่ Titanfall ตัวเต็มจะวางจำหน่ายพอดี
ผมหวังว่าคงไม่มีปัญหาอื่นๆ ขึ้นมาอีกนะครับ ไม่งั้นคราวนี้คงได้เห็นแฟนเกมนี้หงุดหงิดจนทุบเครื่องทิ้งเหมือนช่วงคนเล่น Flappy Bird แหงๆ
ที่มา - Gamespot