สงครามน้ำลายเริ่มต้นขึ้นแล้ว Jason Mackenzie ประธานของ HTC America ให้สัมภาษณ์กับ Business Insider ว่าบริษัทของเขาลงทุนกับลูกค้าและการออกแบบผลิตภัณฑ์ที่สร้างความภูมิใจให้กับเจ้าของ ในขณะที่คู่แข่งอย่างซัมซุงสนใจแค่การทุ่มเงินโฆษณาเท่านั้น
เขาบอกว่าซัมซุงเป็นบริษัทที่ไม่สนใจผลิตภัณฑ์และทุ่มเงินกับการโฆษณา ดังจะเห็นได้จากผลิตภัณฑ์ตัวใหม่อย่าง Galaxy S5 นั้น "ออกแบบแย่และทำด้วยพลาสติกที่ดูราคาถูก" (they're made out of poorly designed and cheap-feeling plastic)
เขาปิดท้ายว่าถ้าลูกค้าอยากได้สินค้าพลาสติกก็สามารถไปซื้อ Galaxy S5 ได้ แต่ HTC จะเสนอความแตกต่างให้กับลูกค้าที่อยากได้ "สิ่งที่ดีที่สุด"
ที่มา - Business Insider