คดีความรอบใหม่ระหว่างแอปเปิลกับซัมซุง ทำให้เราได้เห็นเอกสารภายในของแอปเปิลถูกเปิดเผยออกมาหลายชุด คราวนี้มาดูเอกสารฝั่งของซัมซุงบ้างครับ
เว็บไซต์ AppleInsider รวบรวมเอกสารของซัมซุงที่ถูกแอปเปิลใช้เป็นหลักฐานในชั้นศาล ช่วยให้เราได้เห็นข้อมูลที่น่าสนใจของซัมซุงในช่วงปี 2011-2012 ว่าคิดและวางแผนอย่างไร
- คู่แข่งที่ซัมซุงสนใจ (ในปี 2011) คือแอปเปิลที่เริ่มขาย iPhone กับเครือข่าย Verizon และมีอัตราการเติบโตเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว กับ HTC ที่มีสินค้าวางขายร่วมกับเครือข่ายใหญ่ทั้ง 4 รายของสหรัฐ แถมทำราคาได้น่าสนใจว่ามือถือของซัมซุง
- ซัมซุงในปี 2011 ยอมรับว่าตัวเองมีปัญหาหลายอย่าง เช่น ผลิตภัณฑ์ล่าช้า, สินค้าคุณภาพต่ำ, แบรนด์ Galaxy ยังไม่ค่อยโดดเด่น ทางแก้ไขจึงเป็นกลยุทธ์ทางการตลาดมากมาย ขยายโอกาสให้ผู้บริโภคได้ลองจับ Galaxy
- ปัญหาอีกอย่างของซัมซุงคืออัพเดตระบบปฏิบัติการช้ากว่าคู่แข่ง (ตอนนั้นคือ Gingerbread) ที่ต้องใช้เวลาถึง 6-7 เดือน ในขณะที่คู่แข่งใช้เวลาเพียง 2-6 เดือนในการอัพเดตระบบปฏิบัติการ
- ซัมซุงเริ่มมองหาโอกาสในการสร้างระบบปฏิบัติการ "ขั้วที่สาม" มาตั้งแต่ปี 2011 โดยตอนนั้นมองว่าเป็น Bada แต่ซัมซุงก็ยอมรับว่าเรื่องนี้ไม่ง่าย
ที่มา - AppleInsider