เมื่อวันศุกร์ที่ผ่านมา DTAC ได้จัดงานแถลงข่าวเกี่ยวกับโครงข่าย 3G ของตนเอง (ที่รู้จักกันในนาม TriNet) ขึ้นที่อำเภอเชียงคาน จังหวัดเลย ในวาระที่ครบรอบหนึ่งปีของโครงข่าย TriNet โดยหนึ่งในเรื่องที่น่าสนใจ คือการเปิดตัวทีมงานที่เรียกว่า "Dream Team" ซึ่งเป็นทีมงานในการรับข้อร้องเรียนและแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับเครือข่ายเป็นการเฉพาะ
โดยในระยะแรก จะเป็นการทดลองภายในบริษัท ซึ่งจะเปิดโอกาสให้พนักงานของทาง DTAC รายงานปัญหาเข้าไปก่อนผ่านเว็บแอพเฉพาะทาง และหลังจากนั้นจะเปิดให้ผู้ใช้งานทั่วไปเป็นขั้นต่อไป ประมาณเดือนสิงหาคมนี้ ทั้งนี้ทีมงานแก้ไขปัญหาดังกล่าวในปัจจุบันมีจำนวน 30 คน
ที่มา - DTAC (ผ่านอีเมล)