แอปเปิลประกาศว่าพบปัญหาแบตเตอรี่ของ iPhone 5 จำนวนหนึ่งมีอายุการใช้งานสั้นผิดปกติ หรือต้องชาร์จบ่อยกว่าที่ควร โดย iPhone 5 ล็อตนี้ขายระหว่างเดือนกันยายน 2012 ถึงเดือนมกราคม 2013
ผู้ใช้สามารถตรวจสอบได้โดยกรอก serial number ผ่านหน้าเว็บของแอปเปิลว่าเข้าข่ายหรือไม่ ถ้าอยู่ในล็อตดังกล่าว แอปเปิลยินดีเปลี่ยนแบเตอรี่ให้ฟรี โดยจะเริ่มจากลูกค้าในสหรัฐและจีนก่อน ส่วนประเทศอื่นๆ จะเริ่มเปิดให้เปลี่ยนตั้งแต่วันที่ 29 สิงหาคมเป็นต้นไป
ที่มา - Apple, Ars Technica