ปี 2014 โลกไอทีกำลังเริ่มตื่นเต้นกับการจ่ายเงินผ่านอุปกรณ์พกพา แต่คนที่นำหน้าเรื่องนี้ไปกว่าใครอาจเป็นบริษัทกาแฟ Starbucks ต่างหาก
Howard Schultz ซีอีโอของ Starbucks เผยข้อมูลว่าปีที่แล้ว (2013) บริษัทครองตลาดการจ่ายเงินผ่านอุปกรณ์พกพาในสหรัฐถึง 90% (คิดตามจำนวนธุรกรรม) ของตลาดรวมมูลค่า 1.3 พันล้านดอลลาร์ เขาบอกว่าปัจจุบันยังไม่มีร้านค้าปลีกใดในโลกที่มีอัตราการจ่ายเงินผ่านอุปกรณ์พกพาเยอะขนาดนี้ และตลาดนี้เพิ่งเริ่มต้นเท่านั้น
Schultz บอกว่า Starbucks ค้นพบเคล็ดลับของการจ่ายเงินผ่านอุปกรณ์พกพาว่าต้องผูกกับระบบสะสมแต้ม และตอนนี้กำลังเจรจากับบริษัทด้านการจ่ายเงินหลายรายที่ต้องการเชื่อมระบบตัวเองเข้ากับระบบสะสมแต้มของ Starbucks
ที่มา - Pando Daily