รูปแบบการระดมทุนผ่านเว็บนั้นมีความเสี่ยงที่ผู้สนับสนุนโครงการอาจสูญเงินไปเปล่าหากเจ้าของโครงการไม่สามารถสร้างผลิตภัณฑ์ส่งมอบได้ตามแผน Indiegogo ในฐานะเจ้าของแพลตฟอร์มระดมทุนจึงเริ่มทดลองเสนอการรับประกันคืนเงินให้แก่ผู้ที่ร่วมสมทบทุนให้แก่โครงการเผื่อไว้ในกรณีที่เจ้าของโครงการไม่อาจส่งมอบผลิตภัณฑ์ถึงผู้ออกเงินได้ตามที่กำหนดไว้
เว็บไซต์ TechCrunch พบว่าในหน้าโครงการสร้างกำไลวัดระดับความเครียดชื่อว่า Olive นอกจากจะมีปุ่มกดสนับสนุนโครงการด้วยการการสั่งจองหรือซื้อสินค้าแล้ว ยังมีปุ่มกดสำหรับซื้อประกันการคืนเงินด้วย โดยมูลค่าของกำไลนั้นอยู่ที่ชิ้นละ 129 ดอลลาร์ ส่วนราคาการประกันนั้นคิดเงินเพิ่มอีก 15 ดอลลาร์ ตกประมาณ 12% ของมูลค่าสินค้า
Indiegogo ได้ยืนยันกับ TechCrunch ว่ากำลังทดลองระบบการรับประกันคืนเงินอยู่จริง แต่มิได้เปิดเผยข้อมูลว่ามีกำหนดจะเพิ่มตัวเลือกนี้ให้มีในทุกโครงการตอนไหน
ที่มา - TechCrunch