เว็บไซต์รายงานข่าวสายแอปเปิล 9to5mac เปิดเผยเอกสารภายในของแอปเปิลที่ได้มา ซึ่งเป็นขั้นตอนในการขอคืนสินค้าสำหรับ Apple Watch Edition ที่เป็น Apple Watch รุ่นราคาแพงที่สุดและหรูที่สุดกว่ารุ่นอื่น โดยระบุว่ากระบวนการคืนสินค้าจะยุ่งยากมากกว่ารุ่นปกติ
จากเอกสารระบุว่า ผู้ที่นำเอา Apple Watch Edition มาคืนนั้น จะต้องผ่านกระบวนการขั้นตอนต่างๆ จำนวนมาก เช่น ตัวเครื่องจะต้องผ่านการตรวจสอบอย่างละเอียดจากช่าง เพื่อพิสูจน์ว่าไม่มีการขูดเอาทองที่ขึ้นเป็นตัวเรือนออกไป หรือไม่มีการแกะสลักและเป็นรอยใดๆ รวมถึงจะต้องให้หัวหน้าสาขา (store leader) เป็นผู้ทำรายการคืนสินค้าด้วย
กระบวนการซื้อที่ว่ายากแล้ว กระบวนการคืนโดยเฉพาะของแพงนั้นยากกว่า
ที่มา - 9to5mac