กูเกิลต้องรีบมาขอโทษอย่างไวเมื่อฟีเจอร์แท็กอัตโนมัติแอพ Google Photos ตัวใหม่ ที่แยกออกมาจาก Google+ ดันไปแท็กภาพของสาวผิวสีเป็นลิงกอริลลาแทน
หลังจากประเด็นนี้ดังขึ้นมาในโลกออนไลน์ ฝั่งกูเกิลก็ไม่รอช้า ส่ง Yonatan Zunger หัวหน้าฝ่ายออกแบบสถาปัตยกรรมสังคมไปประนีประนอมกับทางเจ้าทุกข์ พร้อมกับขอเข้าถึงบัญชีดังกล่าวเพื่อทำการแก้ไข ซึ่งหลังจากนั้นไม่นาน Zunger ได้ออกมายอมรับว่าเป็นความผิดพลาดของฐานข้อมูลแอพ Google Photos เอง โดยตอนนี้ยังมีปัญหาเรื่องการแยกแยะใบหน้าของมนุษย์ วิธีแก้ปัญหาเบื้องต้นจึงทำการลบแท็กลิงกอริลลาออกไปเสียก่อน นอกจากนี้ Zunger แถมท้ายว่าก่อนหน้านี้ตัวฟีเจอร์เคยมีบั๊กที่แท็กใบหน้าคนเป็นสุนัขมาก่อนด้วย
หลังการมาขอโทษของกูเกิล เรื่องนี้ดูจะจบลงด้วยดี ส่วนกูเกิลก็คงมีงานให้ทำเพิ่มขึ้นเพื่อปรับปรุงฐานข้อมูลของ Photos ต่อไป
ที่มา - Ars Technica