หลังจากเริ่มให้บริการในช่วงปลายเดือนมิถุนายนพร้อมๆ กับการอัพเดต iOS 8.4 ผ่านไป 5 สัปดาห์ Eddy Cue รองประธานของแอปเปิลฝ่ายอินเทอร์เน็ตซอฟต์แวร์ระบุว่ามีผู้ใช้ Apple Music ไปแล้วกว่า 11 ล้านคน โดยในกลุ่มนี้มีคนเลือก Family Plan ที่ 2 ล้านคน
ถึงแม้ตัวเลขนี้จะวัดจำนวนผู้ใช้จริงไม่ได้มาก เพราะยังอยู่ในช่วงทดลองใช้ฟรี 3 เดือน แต่ Eddy Cue ได้ให้สัมภาษณ์ USA Today ว่าตื่นเต้นกับตัวเลขข้างต้นมาก พร้อมทั้งระบุด้วยว่าจะอัพเดตแก้บั๊คและปัญหาต่างๆ ใน Apple Music ที่ได้รับการร้องเรียนให้เร็วที่สุด
Jimmy Iovine ได้แสดงความเห็นด้วยเช่นกันว่ายังมีปัญหาการเข้าถึงบริการสตรีมเพลงออนไลน์ในบางประเทศและในประชากรบางกลุ่ม ที่ไม่เคยจ่ายเงินเพื่อฟังเพลงอยู่ ถึงกระนั้นเจ้าตัวก็เชื่อว่าแอปเปิลจะสามารถสร้างความเปลี่ยนแปลงของการฟังเพลงให้กับคนกลุ่มนี้ได้ เหมือนกับที่ Jobs เคยทำผ่าน iTunes