Synergy Research รายงานความเปลี่ยนแปลงของตลาดองค์กร ความเปลี่ยนแปลงสำคัญคือตลาดฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์สำหรับคลาวด์ ที่เอชพีแซงหน้าซิสโก้ขึ้มาเป็นที่หนึ่งในไตรมาสที่สองของปีนี้ หลังจากไตรมาสก่อนหน้ามีส่วนแบ่งตลาดเท่าๆ กัน โดยมีเหตุผลสำคัญคือเซิร์ฟเวอร์อุปกรณ์สตอเรจมีส่วนสำคัญในการลงทุนคลาวด์มากขึ้น
รายงานนี้นับรวมทั้งซอฟต์แวร์จัดการ, ระบบปฏิบัติการ, อุปกรณ์สตอเรจ, อุปกรณ์เครือข่าย, รวมถึงซอฟต์แวร์ความปลอดภัย เข้าไว้เป็นกลุ่มเดียวกัน ตลาดนี้มีมูลค่า 16,000 ล้านดอลลาร์ต่อไตรมาสและเติบโตปีละ 25%
ส่วนตลาดการสื่อสารในองค์กรนับรวม ระบบโทรศัพท์, อีเมล, ซอฟต์แวร์จัดการเนื้อหา, เครือข่ายสังคมออนไลน์สำหรับองค์กร, และบริการสื่อสารอื่นๆ ตอนนี้มูลค่ารวมเกือบเก้าพันล้านดอลลาร์ต่อไตรมาสและเติบโตปีละ 10% ตลาดนี้ซิสโก้ยังคงนำเป็นที่หนึ่งโดยรวม แม้ว่าบริการแบบออนไลน์จะเป็นที่สองรองจากไมโครซอฟท์ก็ตาม
สำหรับตลาดสื่อสารในองค์กร ทาง Synergy ระบุว่าบริการใหม่ๆ เติบโตได้อย่างรวดเร็ว เช่น Cisco Spark, Slack, Cotap, และ Redbooth