ตำรวจในเมือง Peterborough ของสหราชอาณาจักร เพิ่มวิธีการใหม่ในการแจ้งเหตุด่วนเหตุร้าย-อาชญากรรม นอกจากวิธีการเดิมๆ อย่างการไปแจ้งที่สถานีตำรวจหรือโทรแจ้งเบอร์ 101 แล้ว ประชาชนยังสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ผ่าน Skype เพื่อแจ้งเหตุได้ด้วย
ทางสถานีตำรวจระบุว่าการติดต่อผ่าน Skype ช่วยประหยัดเวลาของทั้งเจ้าหน้าที่และผู้ติดต่อ โดยเจ้าหน้าที่จะสอบถามปัญหาเป็นกรณีไป และถ้าจำเป็นจึงจะเดินทางไปตรวจเยี่ยมที่บ้าน บริการแจ้งเหตุผ่าน Skype เปิดตลอด 7 วัน ระหว่าง 8.00-22.00 น.
ทางสถานีตำรวจบอกว่าเจ้าหน้าที่จะนำเวลาที่เพิ่มมากขึ้นไปทำงานอย่างอื่น เช่น ออกตรวจพื้นที่ และฝั่งผู้แจ้งเหตุเองก็จะเสียเวลารอน้อยลง แทนที่จะรอเจ้าหน้าที่เดินทางไปที่บ้านอีกเป็นชั่วโมง ก็สามารถคุยกับเจ้าหน้าที่ได้ในแทบจะทันที
ที่มา - Cambridgeshire Police, The Register