เมื่อต้นเดือน Twitter เพิ่งเปลี่ยนปุ่ม Favorite รูปดาว มาเป็น Like รูปหัวใจ ล่าสุดบริษัทออกมาประกาศสถิติว่า เวลาผ่านไปหนึ่งสัปดาห์ อัตราการกดปุ่ม Like เพิ่มขึ้น 6% จากปุ่ม Favorite เดิม
Kevin Weil ผู้บริหารของ Twitter อธิบายเหตุผลว่าปุ่มหัวใจเข้าใจง่ายกว่า เป็นสัญลักษณ์สากลที่บอกว่าชอบเรื่องนี้ และถ้าแยกย่อยตามกลุ่มผู้ใช้ ผู้ใช้ใหม่มีโอกาสกดปุ่ม Like มากขึ้น 9% ส่วนผู้ใช้เก่ามีโอกาสเพิ่ม 6%
ที่มา - TechCrunch