สัปดาห์ที่ผ่านมา ร้าน Apple Store ในเมืองเมลเบิร์น ประเทศออสเตรเลีย มีประเด็นห้ามไม่ให้วัยรุ่นผิวดำจากประเทศซูดานและโซมาเลีย (ที่เรียนอยู่ในโรงเรียนบริเวณใกล้เคียง) เข้าไปในร้าน ด้วยเหตุผลว่าวัยรุ่นเหล่านี้ "อาจขโมยของในร้าน" ได้ เหตุการณ์นี้ถูกอัดคลิปไว้และนำมาเผยแพร่ ส่งผลให้แอปเปิลถูกวิจารณ์อย่างหนักว่ากีดกันคนผิวดำ
หลังจากเหตุการณ์นั้น บริษัทออกแถลงการณ์ขอโทษ และยืนยันว่าแอปเปิลเคารพความแตกต่างหลากหลาย ทุกเชื้อชาติ ทุกสีผิว ย่อมเท่าเทียมกัน เหตุการณ์นี้คลี่คลายด้วยดี โดยครูใหญ่ของโรงเรียนที่วัยรุ่นเหล่านี้เรียนอยู่ ให้สัมภาษณ์ว่าทางโรงเรียนแจ้งไปยังร้าน Apple Store ว่าวัยรุ่นเหล่านี้เชื่อถือได้ ซึ่งร้าน Apple Store สาขาดังกล่าวก็ให้ความร่วมมือเป็นอย่างดี
เรื่องนี้ไปไกลถึงทิม คุก ซึ่งเขาเขียนอีเมลส่งถึงพนักงานแอปเปิลทุกคนว่า เหตุการณ์ลักษณะนี้ถือว่ายอมรับไม่ได้ "unacceptable" และยืนยันว่าแอปเปิลเปิดกว้างสำหรับทุกคน (Apple is open) เขายังให้ข้อมูลว่าร้านสาขานั้นมีพนักงานจากหลายเชื้อชาติที่ไม่ใช่ออสเตรเลีย เช่น อียิปต์ อินเดีย อิตาลี
ที่มา - Buzzfeed