ไมโครซอฟท์เผยว่า รับทราบปัญหาแบตเตอรี่ของ Surface Book กับ Surface Pro 4 หมดเร็วขณะเครื่องอยู่ในโหมดสลีปแล้ว โดยระบุว่าอุปกรณ์ทั้งสองหลับไม่ลึกพอ (not in the deepest sleep) ตามที่ควรจะเป็น เว็บไซต์ Windows Central เสริมว่า การที่เครื่องหลับไม่ลึกพอส่งผลให้ซีพียูยังทำงานอยู่ขณะเครื่องถูกพกพา (in transit) อาทิ อยูในกระเป๋า เป็นต้น
บริษัทคาดว่า จะปล่อยอัพเดตแก้ปัญหาดังกล่าวได้ในช่วงปีใหม่ ซึ่งหมายถึงต้นปี 2016 นั่นเอง
Windows Central แนะนำว่าใครที่ใช้เครื่องรุ่นข้างต้นให้ปิดเว็บที่กำลังสตรีมมิ่งก่อนปิดหน้าจอเครื่องด้วย Type Cover หรือปิดเครื่องสู่โหมดสลีป และปิดการใช้งาน (disable) โหมดสลีปไว้ให้เหลือเฉพาะโหมดไฮเบอร์เนต
ที่มา: Microsoft Community ผ่าน Windows Central