ศาลปฏิเสธคำฟ้องข้อความถูกส่งเป็น iMessage แม้ผู้ใช้จะเปลี่ยนไปใช้ Android แล้ว

by nutmos
24 December 2015 - 00:37

หากใครยังจำกันได้ เมื่อปีที่แล้ว มีปัญหาข้อความถูกส่งเป็น iMessage แม้จะเปลี่ยนไปใช้ Android แล้ว ซึ่งถัดมา Apple ก็ถูกฟ้องจากกรณี iMessage ส่งข้อความไป Android ไม่ได้ ตอนนี้ผลพิจารณาคดีนี้ก็ออกมาเป็นที่เรียบร้อยแล้ว คือศาลไม่รับฟ้อง

Lucy Koh ผู้พิพากษาเผยว่า ทาง Apple บอกว่าเนื่องจากทางบริษัทตรวจพบว่าผู้ที่ร่วมกันฟ้องประมาณ 2 ใน 3 เพิ่งจะเลิกใช้ iPhone หลังจากที่ยื่นฟ้อง ทำให้คนเหล่านี้ไม่สามารถแสดงให้เห็นได้ว่าข้อความที่ส่งไปยังเบอร์โทรศัพท์นั้นๆ ส่งไปถูกเครื่องจริงหรือไม่

คดีนี้เป็นคดีที่เกือบจะถูกฟ้องแบบกลุ่ม (class action) แต่เมื่อเดือนสิงหาคม ผู้พิพากษา Koh ปฏิเสธการฟ้องแบบกลุ่ม โดยให้เหตุผลว่าทุกคนที่พบปัญหาข้อความส่งไม่ได้อาจมีหลายสาเหตุซึ่งอาจไม่ใช่สาเหตุนี้สาเหตุเดียว

iMessage เป็นบริการส่งข้อความของ Apple ที่เปิดตัวตั้งแต่ iOS 5 โดยเมื่อเปิด iMessage แล้ว Apple จะลงทะเบียนเบอร์โทรศัพท์เพื่อให้ผู้ใช้ iPhone คนอื่นที่มีเบอร์สามารถส่งข้อความได้ แต่ฝั่งผู้ใช้เมื่อเปลี่ยนไปใช้ Android จะเกิดปัญหาว่ารับไม่ได้เพราะเบอร์โทรศัพท์ยังค้างอยู่ในเซิร์ฟเวอร์ Apple ทำให้เมื่อฝั่งผู้ส่งใช้ iPhone ก็จะยังส่งเป็น iMessage (แต่ไปไม่ถึงเพราะเปลี่ยนไปใช้ Android แล้ว) ซึ่งตอนหลังก็มีอัพเดต iOS เพื่อแก้ปัญหา พร้อมเปิดเว็บถอดเบอร์โทรศัพท์ออกจาก iMessage

ที่มา - AppleInsider

Blognone Jobs Premium