Google Hangouts มีฟีเจอร์สนทนาด้วยเสียงระหว่างผู้ใช้มานานแล้ว ปัญหาของการโทรคุยผ่าน Hangouts คือทราฟฟิกต้องวิ่งผ่านเซิร์ฟเวอร์ของกูเกิล ต้องเสียเวลาเชื่อมต่อทั้งสองฝ่าย และคุณภาพของภาพ-เสียงอาจไม่ดีเท่าที่ควร
Hangouts เวอร์ชันล่าสุดแก้ปัญหานี้โดยเปิดให้โทรคุยกันโดยตรงได้ ช่วยแก้ปัญหาเรื่องเวลาเชื่อมต่อ-คุณภาพลงได้มาก อีกทั้งลดภาระของเซิร์ฟเวอร์กูเกิลได้ด้วย อย่างไรก็ตาม การโทรคุยระหว่างผู้ใช้โดยตรง จำเป็นต้องทราบหมายเลขไอพีของทั้งสองฝ่าย ซึ่งอาจมีปัญหาเรื่องความเป็นส่วนตัวได้ในบางกรณี (Skype เจอปัญหานี้มาก่อน)
ฟีเจอร์นี้ใช้ได้บน Hangouts ทุกเวอร์ชัน ทั้งบนหน้าเว็บ, iOS, Android
ที่มา - Android Police