กูเกิลประกาศซื้อกิจการบริษัท Synergyse (อ่านว่าซินเนอร์ไจส์) ผู้ให้บริการอบรมการใช้งาน Google Apps กับองค์กร
กระบวนการอบรมของ Synergyse ไม่ได้เป็นการอบรมแบบตัวต่อตัว หรือผ่านวิดีโอ แต่ต้องติดตั้งส่วนขยายของ Chrome ซึ่งจะวาง overlay สอนการใช้งาน ทับไปบนหน้าจอ Google Apps ที่ใช้อยู่จริง ช่วยให้ผู้ใช้สามารถลองหัดเรียนรู้กับระบบจริงได้ทันที ลองกดปุ่มหรือเมนูตามลำดับขั้นของบทเรียน (ดูวิดีโอประกอบ) ระบบของ Synergyse ใช้ได้กับแอพทุกตัวของ Google Apps แถมยังสัญญาว่าจะอัพเดตบทเรียนตามหน้าจอ Google Apps ที่เปลี่ยนไปตามฟีเจอร์ใหม่ๆ ภายใน 14 วัน
Synergyse คุยว่าพนักงานในองค์กรที่เรียนรู้การใช้งาน มีอัตราใช้ Google Apps เป็นสูงขึ้น 35% จากกระบวนการปกติ
ที่มา - Google for Work Blog