Jared Overton เจ้าของรถ Tesla Model S ในรัฐ Utah ของสหรัฐฯ ออกมาเรียกร้องให้ Tesla หาสาเหตุและรับผิดชอบกรณีรถ Model S ของเขาขับไปขนกับท้ายรถพ่วงที่จอดอยู่ ขณะที่หลังตรวจสอบบันทึกข้อมูล (log) ของตัวรถแล้วก็พบว่า โหมด Summon ซึ่งเป็นฟีเจอร์ที่จะทำให้รถเข้าและออกโรงรถด้วยตัวเองถูกเปิดเอาไว้อยู่ ซึ่งทางเจ้าของรถก็ปฏิเสธว่าไม่ได้เปิด และทาง Tesla ระบุว่าตัวผู้ใช้ ไม่ได้ใส่ใจและระมัดระวังสภาพแวดล้อมให้กับรถ ขณะเปิดให้โหมด Summon นี้
ผู้จัดการฝ่ายบริการของ Tesla ชี้แจงว่า อุบัติเหตุครั้งนี้ เกิดจากการที่เจ้าของรถ ไม่จัดการสภาพแวดล้อมให้เหมาะสมและปลอดภัยสำหรับการใช้งานโหมด Summon เนื่องจากตัวรถ อาจไม่สามารถตรวจจับวัตถุที่มีขนาดเล็กหรือทรงแคบอย่างมอเตอร์ไซค์ รวมไปถึงวัตถุที่ห้อยลงมาจากเพดาน ขณะที่เจ้าของรถเองก้อ้างว่า เขาไม่ได้เปิดโหมดนี้ แต่ถึงแม้เขาจะเปิดโหมด Summon โดยไม่ได้ตั้งใจ แต่อุบัติเหตุเช่นนี้ก็ไม่ควรเกิดขึ้น
ที่มา - The Verge
คลิปจาก Tesla