วันนี้ Garena ออนไลน์ประเทศไทยได้เปิดออฟฟิศใหม่ พูดคุยถึงทิศทางธุรกิจของบริษัทในปัจจุบัน ผมมีโอกาสได้ไปฟังคุณมณีรัตน์ อนุโลมสมบัติ ซีอีโอของ Garena ประเทศไทยมาเลยเก็บรายละเอียดคร่าวๆ มาฝากกันครับ
Garena เริ่มมาจากสตาร์ทอัพเล็กๆ จากสิงคโปร์ที่เริ่มธุรกิจในปี 2009 โดยมีผลิตภัณฑ์ตัวแรกคือ Garena+ ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มสำหรับดาวน์โหลดเกมออนไลน์และเป็นช่องทางติดต่อสื่อสารสำหรับกลุ่มเกมเมอร์ ก่อนจะขยายตัวไปทั่วภูมิภาคเอเชียและเข้ามาในประเทศไทยในปี 2012 ที่เริ่มต้นด้วยการให้บริการเกมออนไลน์เช่นกัน โดยปัจจุบัน Garena ถือเป็นหนึ่งในสตาร์ทอัพที่มีมูลค่าสูงที่สุดในอาเซียน
คุณมณีรัตน์ อนุโลมสมบัติ ซีอีโอ Garena ประเทศไทย
จากผู้ให้บริการเกมออนไลน์ ปัจจุบัน Garena ประเทศไทยแตกธุรกิจหลักออกเป็น 3 กลุ่ม กลุ่มแรกคือ ดิจิทัล คอนเทนต์ หรือก็คือเกมออนไลน์ต่างๆ ทั้งบนพีซีและสมาร์ทโฟน ที่ปัจจุบันมียูสเซอร์ที่ลงทะเบียนอยู่สูงถึง 27 ล้านรายและ 8 ล้านรายตามลำดับ รวมถึงแพลตฟอร์มโซเชียลอย่าง TalkTalk ที่มีผู้ใช้งานราว 10 ล้านคน
ด้วยความที่เป็นผู้ให้บริการเกมออนไลน์ในภูมิภาค Garena ยังเป็นเจ้าภาพการจัดการแข่งขัน eSports ขึ้นด้วยแถมเงินรางวัลที่แจกมาแล้วทั้งหมดในทุกๆ รายการ (Prize Pool) สูงถึง 17 ล้านบาท โดยรายการใหญ่สุดคงหนีไม่พ้น GSL หรือ Garena Star League
ธุรกิจกลุ่มที่สองของ Garena คือกลุ่ม Payment จากการออกแอพ AirPay Wallet ซึ่งเป็นช่องทางการชำระเงินออนไลน์ รวมถึงเป็นช่องทางเติมเงินและจองตั๋วภาพยนตร์ออนไลน์ โดยปัจจุบันมีผู้ลงทะเบียนใช้แล้วกว่า 810,000 ราย
และธุรกิจกลุ่มสุดท้ายคือ eCommerce ผ่านแพลตฟอร์มซื้อขายของออนไลน์อย่าง Shopee ที่มีร้านค้ากว่า 3 หมื่นร้าน และสินค้ากว่า 2 ล้านรายการ