หลายคนอาจเคยได้ยินว่า ไทยเป็นศูนย์กลางทางการแพทย์ หรือ Medical Hub แต่ไม่รู้ว่านอกจากโรงพยาบาลแล้ว บริษัทซอฟต์แวร์ทางการแพทย์ก็มาตั้งฐานในไทย เหมือนกัน วันนี้เราจะมาทำความรู้จักกับ Orion Health บริษัทซอฟต์แวร์ทางการแพทย์จากนิวซีแลนด์
Orion Health Bangkok Office ยังมีประวัติที่น่าสนใจมากๆ อีกด้วย เพราะเดิมทีเคยเป็นส่วนหนึ่งของไมโครซอฟท์มาก่อน (ไมโครซอฟท์ซื้อกิจการจากผู้ถือหุ้นเดิมในปี 2007 ถือได้ว่าเป็นบริษัทไม่กี่แห่งในเอเชียที่มีความโดดเด่นถึงขั้นไมโครซอฟท์มาซื้อกิจการ) เมื่อมีการปรับยุทธศาสตร์ทางธุรกิจจึงขายให้ Orion Health ในภายหลัง
Thailand – Development Team Leaders
คุณ David Leach Senior Vice President, กลุ่มผลิตภัณฑ์ Enterprise กล่าวถึงประวัติของ Orion Health ว่า
บริษัทก่อตั้งโดย Ian McCrae ชาวนิวซีแลนด์ ในปี 1993 โดยเริ่มต้นจากการเป็นบริษัทให้คำปรึกษา ก่อนจะเปลี่ยนมาเน้นธุรกิจด้านซอฟต์แวร์เพื่อระบบสุขภาพ ภายใต้สโลแกนที่ว่า
“Thinking Software for Life”
ความเชื่อของ Orion Health คือถ้าเรายิ่งรู้ข้อมูลสุขภาพละเอียดขึ้นเท่าไหร่ เราก็ยิ่งช่วยรักษาสุขภาพของคนได้ดียิ่งขึ้นเท่านั้น
ปัจจุบัน Orion Health เป็นบริษัทมหาชนที่จดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์นิวซีแลนด์และออสเตรเลีย มีพนักงานรวมกันกว่า 1,200 คนจาก 25 สำนักงานทั่วโลก
David Leach - Senior Vice President, Enterprise
Orion Health ทำซอฟต์แวร์ด้านสุขภาพครบวงจร จับกลุ่มลูกค้าหลากหลาย ตั้งแต่ โรงพยาบาล คลีนิคชุมชน ระบบเชื่อมต่อข้อมูล รวมไปถึงซอฟต์แวร์สาธารณะที่ช่วยให้ผู้ป่วยเข้าถึงข้อมูลสุขภาพของตนเอง ผลิตภัณฑ์หลักๆ ของ Orion Health ประกอบไปด้วย
Enterprise เป็นระบบ ERP ขนาดใหญ่สำหรับโรงพยาบาล ครอบคลุมระบบงานภายในโรงพยาบาล เช่นการบริหารจัดการคนไข้ คิวผู้ป่วย ระบบประกันและการเบิกจ่าย ระบบสนับสนุนการวินิจฉัยและปฏิกริยาระหว่างกันของตัวยา ปัจจุบันถูกใช้โดยหลายโรงพยาบาลทั่วโลก ในไทยได้แก่โรงพยาบาลบำรุงราษฏร์
Rhapsody ระบบ Integration Engine สำหรับอุปกรณ์และซอฟต์แวร์ทางการแพทย์โดยเฉพาะ สนับสนุนโปรโตคอลมาตรฐานทางการแพทย์ และ สามารถปรับแต่ง เพื่อแปลงข้อมูลไปเชื่อมต่อกับระบบอื่นๆ ได้อย่างรวดเร็วและทรงประสิทธิภาพ
Amadeus ระบบสนับสนุนการตัดสินใจทางการแพทย์ โดยสามารถนำเข้าข้อมูลจากหลายแหล่ง แล้วนำมาประมวลผลร่วมกัน (Big Data and Cognitive) สามารถปรับแต่งได้ตามลักษณะเฉพาะของลูกค้าเฉพาะราย
Orion Health ยังมีผลิตภัณฑ์อีกมาก สามารถดูได้ที่ https://orionhealth.com/us/products
สำนักงานของ Orion Health ตั้งอยู่ที่ตึก Athenee Tower (ตึกเดียวกับโรงแรม Plaza Athenee) ถนนวิทยุ เดินทางง่าย ใกล้กับสถานีรถไฟฟ้า BTS เพลินจิต
ปัจจุบัน Orion Health Bangkok มีพนักงานจากหลายเชื้อชาติ ทำงานร่วมกัน ทีมหนึ่งๆอาจจะมี Business Analyst เป็นชาวอินเดีย Developer ผสมผสานกันระหว่าง คนไทย อังกฤษ และฝรั่งเศส มี Test Engineer เป็นชาวโปแลนด์ และ Team Leader เป็นชาวออสเตรเลียก็ได้
Team stand up meeting แบบนานาชาติ
Orion Health Bangkok เลือกใช้เทคโนโลยีฝั่งไมโครซอฟท์เป็นส่วนใหญ่ ปัจจุบันใช้งาน Visual Studio .Net C# และ SQL Server เป็นหลัก กระบวนการพัฒนาใช้ Agile โดยแต่ละทีมมีอิสระในการกำหนดเวลา และวิธีการทำงานของตัวเอง ในด้านการควบคุมคุณภาพ มาตรฐานของโค้ดจะถูกควบคุมอย่างเข้มงวด โดยโค้ดทุกชุดก่อน commit จะต้องผ่านการทำ Code Review เสมอ เพื่อให้มั่นใจว่าได้โค้ดที่ตรงตาม Coding Standard และแก้ปัญหาได้ถูกจุด
นอกจากนี้บริษัทยังพัฒนาเครื่องมือใช้เองภายใน เพื่อทำ Continuous Integration และ Continuous Delivery โค้ดจะถูกทำการทดสอบแบบ Full Test ทุกครั้งที่มีการ commit และ deploy ไปยังระบบทดสอบต่างๆอย่างอัตโนมัติ
สำหรับเวลาการทำงานนั้นเป็นแบบ Flexible Hour ขึ้นอยู่กับการตกลงกันในแต่ละทีม โดยเน้นผลงาน แบบ work-life balance มากกว่าเวลาเข้างานและเครื่องแต่งกาย
บริษัทยังสนับสนุนให้พนักงานได้ทดลองทำในสิ่งที่ชอบ โดยจะมีการจัดเวลาว่าง ให้พนักงานพัฒนาโครงการใดๆก็ได้ตามความสนใจ ลักษณะเดียวกับโครงการ 20% ของกูเกิลอีกด้วย
ต้องทำ Pairing Code review ทุกครั้งก่อน commit code
พนักงานที่นี่จะได้ใช้คอมพิวเตอร์รุ่นใหม่ สมรรถนะสูง (ส่วนใหญ่มีกัน 3 มอนิเตอร์) แถมด้วย Account Safari Book Online สำหรับการค้นคว้าและอ้างอิง รวมถึงคอร์สฝึกอบรมต่างๆตามโอกาส
และแน่นอนว่าบริษัทซอฟต์แวร์ด้านสุขภาพอย่าง Orion Health ย่อมมีสวัสดิการทางด้านสุขภาพอย่างเต็มที่ ไม่ว่าจะเป็นประกันชีวิต ประกันสุขภาพที่ครอบคลุมในเรื่องของการทำฟัน ที่ไม่เหมือนใครคือสามารถเบิกค่าแว่นตาจากบริษัทได้ด้วย
บริษัทยังสร้างสภาพแวดล้อมให้พนักงานผ่อนคลาย โดยเตรียมให้ทั้งเครื่องดื่มซอฟท์ดริง กาแฟสด ผลไม้ในตอนบ่าย โต๊ะพูล เครื่องเล่นเกม และปาร์ตี้รับประทานอาหารร่วมกันในวันสุดท้ายของ Sprint (โดยเฉลี่ยทุกสองสัปดาห์)
งานปาร์ตี้ฉลองปิด Sprint
โต๊ะพูล สำหรับผ่อนคลาย
ชื่อ: ศักดิ์ชัย พาสุข
ตำแหน่ง: Intermediate Software Engineer
ชื่อ: วรินทร์ ทัพพงษ์
ตำแหน่ง: Test Engineer
ชื่อ: Jonathan Foulkes
ตำแหน่ง: Senior Support Consultant
ชื่อ: ศศกรณ์ เลียวสงวน
ตำแหน่ง: Junior Developer (Software Engineer)
ชื่อ: Amy Yu
ตำแหน่ง: Senior Business Analyst
ถ้าคุณ รักการเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ ชอบความท้าทาย สนใจและอยากพัฒนาระบบซอฟต์แวร์เพื่อการแพทย์และสุขภาพ ตอนนี้ Orion Health Bangkok กำลังเปิดรับสมัคร Software Engineer และ Test Engineer เป็นจำนวนมาก สามารถส่งประวัติมาได้ที่ https://ohrecruit.orionhealth.com/careers