Facebook แจงนโยบาย ลบ Live Video ได้ต่อเมื่อมีคอนเทนต์ส่งเสริมความรุนแรงเท่านั้น

นับว่าดุเดือดจริงๆ กรณีคลิป Facebook Live ของ Diamond Reynolds ถ่ายทอดสดเหตุการณ์หลังแฟนตัวเองถูกตำรวจยิงจนเสียชีวิต Facebook นำคลิปดังกล่าวออกชั่วคราวโดยให้เหตุผลว่าเป็นความผิดพลาดทางเทคนิค คลิปนั้นกลับมาดูได้โดยมีป้ายคาดเนื้อหามีความรุนแรง และจะไม่ play บนไทม์ไลน์อัตโนมัติจนกว่าผู้ใช้จะกด play

นอกเหนือจากประเด็นความขัดแย้งระหว่างเจ้าหน้าที่รัฐ กับคนผิวสีแล้ว สปอตไลต์อีกดวงก็หันมาจับจ้องที่ Facebook ทันที สังคมตั้งคำถามว่า Facebook เป็นหน่วยเซนเซอร์เนื้อหาไปตั้งแต่เมื่อไร ล่าสุด Facebook ออกมาแถลงนโยบาย และสำนักข่าว Techcrunch ได้พูดคุยเพิ่มเติมกับทีมงาน Facebook สรุปความสำคัญได้ดังนี้

• การลบคอนเทนต์จะทำได้ก็ต่อเมื่อมีเนื้อหาส่งเสริมความรุนแรง เฉลิมฉลองการก่อการร้าย มีการเยาะเย้ยล้อเลียนผู้ตายเท่านั้น
• ส่วนการคาดป้ายกราฟิกบนพื้นหลังสีดำเป็นการเตือนผู้ใช้ว่าเนื้อหานี้อาจมีภาพรุนแรง สะเทือนใจ เช่นในกรณีคลิปของ Reynolds และคอนเทนต์ดังกล่าวจะสามารถอยู่ใน Facebook ต่อไปได้ตามปกติ
• กรณีมีคนโพสต์เนื้อหารุนแรง และใช้ข้อความเชิงว่าสิ่งนี้แย่มาก คอนเทนต์นั้นจะไม่ถูกลบ แต่ถ้าใช้ข้อความเชิงว่า สิ่งนี้ดี ควรได้รับการสนับสนุน คอนเทนต์นั้นจะถูกนำออกทันที
• การรีพอร์ตยังคงทำได้ แต่การนำคอนเทนต์ออก ต้องมีเนื้อหารุนแรงตามข้อแรก
• ถ้าเนื้อหามีการข่มขู่ ขู่จะทำร้ายทีมงาน หรือใครก็ตาม คอนเทนต์นั้นจะถูกนำออกเช่นกัน และจะมีเรื่องกฎหมายเข้ามาด้วย เพราะการข่มขู่ผู้อื่นมีความผิดทางกฎหมาย

ภาพจาก live.FB

การเกิดขึ้นของ Facebook Live คืออนาคตของสื่อ และทำลายบรรทัดฐานการรายงานสิ่งต่างๆ แบบฉับไวของทวิตเตอร์ลงได้ (จนทวิตเตอร์อยู่เฉยไม่ได้ต้องจับทางนี้บ้าง) และยังเป็นเครื่องมือฉุกเฉินยามเกิดเหตุการณ์คับขัน เป็นหลักฐานสำคัญที่ไม่สามารถบิดเบือนได้ Facebook จึงหลบเลี่ยงความรับผิดชอบที่มีค่าสูงยิ่งได้ยาก

ที่มา - Techcrunch via Facebook Newsroom