เนื่องมาจากกระแสตอบรับที่ติดลบหนัก พร้อมกับมีความต้องการจำนวนมากจากผู้เล่นที่ต้องการขอเงินคืน ทางตัวแทนจำหน่ายต่าง ๆ ของเกม No Man’s Sky เช่น PSN, Steam, Amazon US ฯลฯ จึงได้เปิดให้ผู้เล่นสามารถนำเกม No Man’s Sky มารับเงินคืนได้ เป็นกรณีพิเศษ
ตามปกติแล้วบน Steam จะสามารถขอรับเงินคืนได้ในกรณีที่เล่นเกมไปแล้ว ไม่เกิน 2 ชั่วโมงเท่านั้น แต่ได้มีรายงานจากผู้เล่นบน reddit เป็นจำนวนมากที่สามารถขอรับเงินคืนได้สำเร็จ ซึ่งหนึ่งในนั้นก็มีผู้ที่เล่นไปมากกว่า 70 ชั่วโมงรวมอยู่ด้วย
ทางด้านบน PS4 เองก็มีรายงานบน reddit ถึงผู้ที่ไปติดต่อกับทาง support และสามารถขอเงินคืนได้สำเร็จเช่นกัน ตามปกติแล้วบน PSN จะมีความเข้มงวดในเรื่องนี้มาก ซึ่งจะต้องขอเงินคืนภายใน 14 วันหลังทำรายการเสร็จสิ้น และจะต้องยังไม่เริ่มการดาวน์โหลด หรือยังไม่ทำการสตรีมมิงสิ่งที่ซื้อมา จึงจะสามารถขอรับเงินคืนได้ เรียกได้ว่าเป็นกรณีพิเศษจริง ๆ สำหรับบน PSN
ที่มา – reddit (steam), reddit (ps4)