จากข่าว Galaxy Note 7 ระเบิดใส่มือเด็กวัย 6 ขวบที่นิวยอร์ค ทางซัมซุงออกมาแก้ข่าวแล้วว่าเคสนี้ไม่ใช่ Galaxy Note 7 แต่เป็น Galaxy Core
แหล่งข่าวแรกสุดที่รายงานเรื่องนี้คือ New York Post แก้เนื้อหาภายในข่าวแล้วว่าเป็น Galaxy Core Prime (แต่ในอีเมลประชาสัมพันธ์ของซัมซุงประเทศไทยบอกว่าเป็น Galaxy Core) ส่วนเหตุผลของการระเบิดยังไม่มีข้อมูลครับ
ที่มา - New York Post, อีเมลประชาสัมพันธ์ซัมซุงประเทศไทย
พิสูจน์แล้ว! โทรศัพท์ที่ไหม้มือเด็ก 6 ขวบในสหรัฐ ไม่ใช่กาแลคซี่ โน้ต 7
สืบเนื่องจากเหตุการณ์ที่มีผู้อ้างว่า ซัมซุง กาแลคซี่ โน้ต 7 เกิดลุกไหม้ขึ้นบนมือของเด็กอายุ 6 ปี ในสหรัฐอเมริกา ซึ่งญาติของเด็กเล่าว่าหลานของตนกำลังดูวิดีโอบน กาแลคซี่ โน้ต 7 ตามปกติ แต่อยู่ดีๆ ก็เกิดเพลิงลุกไหม้ขึ้นอย่างไม่ทราบสาเหตุ และทำให้เด็กได้รับบาดเจ็บนั้น ล่าสุด NBC นิวยอร์ค รายงานว่าโทรศัพท์มือถือเครื่องดังกล่าวไม่ใช่ ซัมซุง กาแลคซี่ โน้ต 7 แต่เป็นกาแลคซี่ คอร์ ซึ่งผ่านการใช้งานมาแล้ว 2 ปี
โดยกาแลคซี่ คอร์ เริ่มวางจำหน่ายในปี 2557 และไม่มีการพบปัญหาเรื่องแบตเตอรี่แต่อย่างใด ดังนั้นจึงยังไม่สามารถระบุได้ถึงสาเหตุที่ทำให้แบตเตอรี่ลุกไหม้ ซัมซุงให้ข้อมูลเพิ่มเติมว่า กาแลคซี่ คอร์ นั้นใช้แบตเตอรี่ชนิดลิเธียม ไอออนซึ่งสามารถถอดเปลี่ยนได้ จึงมีความเป็นไปได้ที่แบตเตอรี่ที่ใช้ในเครื่องที่เกิดเหตุไม่ใช่แบตเตอรี่จากซัมซุงที่มาพร้อมกับเครื่อง เพราะแบตเตอรี่ทดแทนอาจเป็นแบตรุ่นใดก็ได้ที่ซื้อมาเปลี่ยนเองได้จากร้านจำหน่ายทั่วไป