สำนักงาน กสทช. ตั้งคณะกรรมการตรวจสอบข้อเท็จจริง กรณีโทรศัพท์ยี่ห้อ LAVA เกิดการระเบิดและลุกไหม้ขณะกำลังชาร์จแบตเตอรี่และระหว่างพกพา พบว่าเป็นโทรศัพท์ของ LAVA รุ่น iris 600, รุ่น iris 700 และรุ่น iris 708 โดยสาเหตุมาจากแบตเตอรี่ภายในเครื่อง
ล่าสุด กสทช. ส่งหนังสือถึง 3 หน่วยงานได้แก่ สำนักงานการบินพลเรือนแห่งประเทศไทย ให้ประชาสัมพันธ์ผู้โดยสารที่ใช้งานมือถือรุ่นดังกล่าวขึ้นเครื่อง โดยให้มีแนวปฏิบัติเช่นเดียวกับการนำ Samsung Galaxy รุ่น Note 7 ขึ้นเครื่อง, บริษัท เอส. วาย. ซี. โลจิสติกส์ จำกัด ผู้ยื่นขอใบรับรองมาตรฐานโทรศัพท์ทั้ง 3 รุ่น ให้ระงับการนำเข้าและจำหน่าย, บริษัท ลาวา อินเตอร์เนชั่นแนล (ประเทศไทย) จำกัด บริษัทตัวแทนผู้ผลิต ให้ประชาสัมพันธ์ข้อแนะนำการใช้งานโทรศัพท์รุ่นดังกล่าว
นายฐากร ตัณฑสิทธิ์ เลขาธิการ กสทช. กล่าวเพิ่มเติมหากเกิดเหตุการณ์ในลักษณะเดียวกันนี้ สำนักงานจะรีบตรวจสอบและดำเนินการเพื่อให้ประชาชนได้ใช้อุปกรณ์โทรคมนาคมที่มีคุณภาพและปลอดภัย หากผู้ใช้โทรศัพท์มีปัญหาจากการใช้งาน สามารถร้องเรียนได้ที่ศูนย์รับเรื่องร้องเรียน สำนักงาน กสทช. หมายเลขโทรศัพท์ 1200 (ฟรี)
ที่มา : @Teenee_ThaiPBS, @TakornNBTC