ปกติแล้วสมาร์ทโฟนที่จะถูกนำเข้าไปจำหน่ายในสหรัฐ จะต้องได้รับการทดสอบและรับรองตัวแบตเตอรี่ในห้องแล็บ third-party ที่ได้รับการรับรองจาก องค์กรค์กลุ่มอุตสาหกรรมการสื่อสารแบบไร้สายหรือ International Association for the Wireless Telecommunications (CTIA) เพื่อยืนยันว่าแบตเตอรี่ที่ใช้งานเป็นไปตามมาตรฐานของ สถาบันวิศวกรไฟฟ้าและอิเล็กทรอนิกส์ (IEEE)
ดังนั้นผู้ผลิตสมาร์ทโฟนส่วนใหญ่จึงนำสมาร์ทโฟนของตนเอง เข้าทดสอบกับห้องแล็บที่ได้รับการรับรองจาก CTIA แต่ทว่าในกรณีของ Galaxy Note 7 Wall Street Journal รายงานว่าซัมซุงได้ทดสอบแบตเตอรี่ด้วยแล็บภายในของตนเองเพื่อให้ได้รับการรับรอง ซึ่งโฆษกของซัมซุงเคยยืนยันว่า แล็บของซัมซุงไม่พบความผิดปกติของแบตเตอรี่ใน Note 7 ทั้งล็อตแรกและล็อตใหม่ ที่(ซัมซุงอ้างว่า)แก้ปัญหาแบตเตอรี่แล้ว
ด้านเจ้าหน้าที่ด้านเทคโนโลยีระดับสูงของ CTIA เผยว่า "องค์กรได้ทดสอบแบตเตอรี่มาแล้วกว่า 1,500 ชิ้น นี่เป็นครั้งแรกที่มีปัญหา"
ที่มา - Wall Street Journal via PhoneArena