Gregory Lee ซีอีโอของซัมซุงอเมริกาเหนือ ไปพูดที่งาน GSMA Mobility Live ที่เมืองแอตแลนตา เขาพูดถึงการเรียกคืน Galaxy Note 7 ว่ามีความคืบหน้าไป 80% แล้ว พนักงานของบริษัททำงาน 24/7 มาตลอด 50 วันที่ผ่านมาเพื่อให้กระบวนการเรียกคืนสำเร็จลุล่วงไปได้
เขาบอกว่าซัมซุงจะตรวจสอบกระบวนการผลิตอย่างละเอียดทุกส่วน เพื่อหาสาเหตุของปัญหาให้พบ และจะทำงานอย่างหนักเพื่อเรียกความมั่นใจของลูกค้ากลับคืนมา และปี 2017 จะเป็นปีที่สำคัญในการสร้างแบรนด์และความเชื่อมั่นกลับคืนมาใหม่
ที่มา - Atlanta Business Chronicle via SamMobile