ห้าเทคโนโลยีแห่งปีในกระแส Hype Cycle

ผมเห็นว่าบทความของอาจารย์ภุชงค์ "คุยกันเล่นกับชาว HP" ฟังชื่อเหมือนป็นการคุยกันเล่นๆ แต่จริงๆกลับมีคุณค่าอย่างมากในการวางแผนสำหรับโครงการไอทีระยะยาว, การวิจัยและพัฒนา, และการให้ความรู้แก่ผู้ที่จะมาเป็นกำลังสำคัญในการใช้หรือพัฒนาเทคโนโลยีต่อไป ผมจึงขอนำเสนอผลงานค้นคว้าและวิจัยของบริษัทการ์ทเนอร์ (Gartner) ที่มีความเกี่ยวข้องกับบทความของอาจารย์ภุชงค์ ดังต่อไปนี้

บริษัทการ์ทเนอร์ได้ยกเทคโนโลยี 5 ตัวซึ่งอยู่ใน Hype Cycle * แห่งปี 2008 ได้แก่ Green IT, Cloud Computing, Social computing platforms, Video telepresence, และ Microblogging ว่าเป็นเทคโนโลยีที่มีการเติบโตมากในปีนี้และอีก 2 - 5 ปีข้างหน้า

* บริษัทการ์ทเนอร์ได้นิยามคำว่า Hype Cycle ให้เป็นกราฟนำเสนอแนวโน้มการเติบโตของเทคโนโลยีที่มีความสำคัญต่อภาคธุรกิจ

ผมขออนุญาตเกริ่นถึงเทคโนโลยีทั้งห้าพอคร่าวๆดังนี้

1. Green IT หรือบางคนเรียกว่า Green Computing เป็นการใช้โซลูชันบางอย่างเพื่อลดปัญหาที่ส่งผลกระทบต่อสภาพแวดล้อมอันเกิดจากเทคโนโลยีสารสนเทศ ตัวอย่างของเทคโนโลยีที่ช่วยลดปัญหาดังกล่าว ได้แก่ โปรเซสเซอร์แบบ Multi-core, Virtualization, การติดตั้งศูนย์ข้อมูลใกล้โรงงานไฟฟ้าแบบสะอาด, และมาตรฐาน ACPI เป็นต้น
2. Cloud Computing เป็นบริการสารสนเทศที่ลูกค้าหรือผู้ใช้สามารถเลือกและปรับแต่งสเปคของบริการได้ตามความต้องการ และสามารถเรียกใช้บริการได้ทุกที่ทุกเวลาที่มีเครือข่ายเข้าถึงบริการเหล่านั้น ** เช่น บริการเช่าเซิร์ฟเวอร์จาก Amazon EC2 ที่ลูกค้าสามารถกำหนดสเปคของเซิร์ฟเวอร์ให้มีจำนวนโปรเซสเซอร์และขนาดพื้นที่จัดเก็บข้อมูลได้ตามต้องการ และสามารถเปลี่ยนแปลงสเปคได้ภายหลังตามแต่ต้องการ เป็นต้น ยกตัวอย่างบริการที่เป็น Cloud Computing เช่น Amazon EC2, IBM BlueCloud, Google Apps, Microsoft SQL Server Data Services และ Apple's MobileMe เป็นต้น
3. Social computing platforms เป็นเครือข่ายสมาคมแห่งยุค Web 2.0 ที่ก่อให้เกิดความร่วมมือกันและการแชร์ข้อมูลข่าวสารร่วมกัน ยกตัวอย่างเช่น Hi5, MySpace, และ Facebook เป็นต้น
4. Videotelepresence เป็นระบบประชุมทางไกลที่ให้คุณภาพสูงทั้งภาพและเสียง โดยการประยุกต์เอาเครือข่ายความเร็วสูงในการขนส่งข้อมูลที่มีรายละเอียดมากและต้องการรับประกันคุณภาพของการขนส่ง และใช้อุปกรณ์แสดงผลแบบรายละเอียดสูง (High-definition หรือ HD) เพื่อแสดงภาพผู้เข้าร่วมประชุมขนาดเท่าตัวจริง ยกตัวอย่างเช่น Cisco Telepresence และ HP Halo Telepresence เป็นต้น
5. Microblogging เป็นรูปแบบเว็บบล็อกในเวอร์ชันขนาดย่อที่อนุญาตให้เจ้าของบล็อกโพสต์ข้อความสั้นๆ ตัวอย่างเช่น Twitter กับ Jaiku เป็นต้น ซึ่งบริษัทชั้นนำหลายแห่งกำลังใช้ Microblogging สำหรับเป็นช่องทางนำเสนอข่าวสาร (คงรวมไปถึงโฆษณาและการแจ้งข่าวสารผลิตภัณฑ์และบริการแก่ลูกค้าด้วย)

** นิยามของ Cloud Computing มีความแตกต่างกันไปตามมุมมองส่วนบุคคลและรูปแบบของบริการที่ถูกนำเสนอ อย่างไรก็ดี Cloud Computing มีรากศัพท์มาจากคำว่า "เมฆ" (Cloud) อันเป็นสัญลักษณ์ของอินเตอร์เน็ต Cloud Computing จึงเสมือนเป็นรูปแบบการประมวลผลที่มีความสามารถเข้าถึงบริการและทรัพยากรที่มีอยู่มากมายบนเครือข่ายอินเตอร์เน็ต จนหลายคนเชื่อว่า Cloud Computing สามารถให้บริการที่ยืดขยายหรือลดขนาดได้ตามความต้องการหรือกำลังทรัพย์ของผู้ใช้ และผู้ใช้สามารถเข้าถึงบริการได้ทุกที่ทุกเวลา (ที่มีอินเตอร์เน็ต) -- โทษที ผมเสริมเนื้อหาตรงนี้เข้ามา เพราะเชื่อว่าหลายท่านอาจมีนิยามของคำว่า Cloud Computing แตกต่างไป และอยากชี้แจงว่า Cloud Computing เป็นคำศัพท์ที่กำกวมอยู่ครับ

ที่มา - Finfacts และ Gartner จริงๆแล้ว การ์ทเนอร์ได้ยกเทคโนโลยีไว้ถึง 27 ตัวไว้ใน Hype Cycle ครับ แต่ 5 ตัวที่เขาเสนอนั้นเป็นเทคโนโลยีที่เขาคาดว่าจะมีบทบาทอย่างมากในอีก 2 - 5 ปีข้างหน้า สำหรับท่านที่สนใจสามารถดูกราฟ Hype Cycle รวมถึงเทคโนโลยีทั้งหมด 27 ตัวได้จากแหล่งอ้างอิงครับ