[อัพเดต] สรรพากรยืนยันคืนภาษีผ่านพร้อมเพย์ทุกธนาคาร หลังมีประเด็นส่งเรื่องให้กรุงไทยก่อนไม่ว่าจะผูกกับแบงค์ไหน

เมื่อวานนี้มีผู้ใช้พันทิปชื่อว่า "สี่แยกราชวงศ์" โพสต์กระทู้แชร์ประสบการการขอคืนภาษีผ่านระบบพร้อมเพย์ โดยพบปัญหาว่าหลังยื่นขอคืนภาษีไปในวันที่ 4 มกราคม ก็ได้รับ SMS จาก e-revenue ในวันที่ 9 มกราคมว่าคืนภาษีผ่านระบบพร้อมเพย์เรียบร้อยแล้ว เพียงแต่ว่าไม่มีเงินถูกโอนเข้าบัญชีที่ผูกกับพร้อมเพย์ไว้เลย

เจ้าของกระทู้จึงโทรสอบถามไปยัง Call Center ของกรมสรรพากร ได้ความว่ากรมสรรพากรจะส่งเรื่องการคืนภาษีให้กับธนาคารกรุงไทยก่อนทั้งหมดไม่ว่าผู้ขอคืนภาษีจะผูกกับธนาคารไหน (เจ้าของกระทู้ผูกกับกสิกร) และหากบัญชีพร้อมเพย์ที่ขอยื่นคืนภาษีไม่ได้ผูกกับธนาคารกรุงไทย ข้อมูลจึงจะถูกส่งกลับมาที่สรรพากรเพื่อตรวจสอบอีกครั้งว่าอยู่ที่ธนาคารไหน ก่อนที่ระบบจะแจ้งเรื่องไปยังธนาคารนั้นๆ อีกครั้ง

ล่าสุดผมโทรไปสอบถามกับ Call Center ของกรมสรรพากรเพื่อยืนยันข้อมูลดังกล่าวอีกครั้ง แต่คราวนี้เจ้าหน้าที่ยืนยันว่า กรมสรรพากรจะดึงข้อมูลพร้อมเพย์มาจากข้อมูลส่วนกลางของธนาคารแห่งประเทศไทย ไม่ได้ส่งข้อมูลให้ธนาคารใดธนาคารหนึ่งเป็นการเฉพาะ พร้อมระบุว่าผู้ยื่นจะได้ภาษีคืนผ่านพร้อมเพย์ไม่เกิน 1 สัปดาห์หลังยื่น

อัพเดต ทั้งนี้คุณนฤดม รุ่งศิริวงศ์ (@narudom) ทีมที่ปรึกษาด้านความปลอดภัยข้อมูลของโครงการ National E-Payment (เคยสัมภาษณ์ประเด็น PromptPay ไว้ด้วย) ได้ชี้แจงข้อเท็จจริงในคอมเมนท์ด้านล่าง จึงขอนำมาเสริมดังนี้

• เงินของสรรพากรที่จะจ่ายคืนภาษีอยู่ในบัญชีธนาคารกรุงไทย (เป็นเช่นนี้มาหลายปีแล้ว)
• สรรพากรทำการคืนภาษีงวดแรกโดยมีคำสั่งจ่ายเงินไปถึงธนาคารกรุงไทยให้จ่ายเงินไปยังเลขประจำตัวประชาชนของผู้ขอคืนภาษีให้จ่ายเงินวันที่ 10 มกราคม 2560 ผ่าน NITMX (ข้อมูลจากธนาคารกรุงไทย)
• มีข้อผิดพลาดของคำสั่งในระบบ SMS ส่งข้อความไปก่อนการโอนเงินจริง
• สรรพากรไม่มีความสามารถในการดึงข้อมูลในระบบพร้อมเพย์ได้ครับ ไม่มีการเชื่อมต่อใดๆในขณะนี้กับ NITMX ที่มีข้อมูลการผูกเลขประจำตัวประชาชนว่าจะต้องส่งไปยังธนาคารไหน NITMX ก็ไม่รู้ด้วยซ้ำว่าผูกบัญชีกับเลขบัญชีใดของธนาคาร

ที่มา - Pantip, Call Center กรมสรรพากร