กูเกิลอาจโดนฟ้องแบบกลุ่ม จากปัญหา Nexus 6P ปิดตัวเอง

by mk
15 April 2017 - 04:44

เราเห็นข่าว LG โดนฟ้องแบบกลุ่มจากปัญหามือถือหลายรุ่นติด boot loop กันไปแล้ว ล่าสุดกูเกิลกำลังจะโดนฟ้องแบบเดียวกันจากปัญหาใน Nexus 6P

ปัญหาของ Nexus 6P คือเครื่องปิดตัวเองอัตโนมัติ แม้ยังมีปริมาณแบตเตอรี่เหลืออยู่มาก กูเกิลเองก็ทราบปัญหานี้แต่ยังไม่สามารถแก้ไขให้ลูกค้าได้ ส่วน Huawei ในฐานะผู้ผลิตก็ระบุว่านี่เป็นปัญหาจากซอฟต์แวร์ ไม่อยู่ในประกันด้านฮาร์ดแวร์

ปัญหานี้ส่งผลให้บริษัททนายความ Chimicles & Tikellis LLP กำลังพิจารณาความเป็นไปได้ในการรวมคำฟ้องกลุ่ม (class action) แทนลูกค้า

ผู้ใช้ Nexus 6P ในเว็บไซต์ Android Police หลายคนระบุว่าเจอปัญหานี้ และหลังจากเปลี่ยนแบตก้อนใหม่ ปัญหาก็หายไป

ที่มา - Android Police

Blognone Jobs Premium