Twitter เปิดตัวโฆษณารูปแบบใหม่ในรูปแบบ Direct Message Card ให้แบรนด์สร้าง Business Card พร้อมปุ่ม Call-to-Action ระบุเรื่องให้ผู้ใช้กดส่ง Direct Message โต้ตอบในกล่องข้อความส่วนตัว และจากนั้นก็ตั้งโปรแกรมให้บ็อตคุยกับผู้ใช้ในประเด็นที่ปุ่มพาเข้ามาได้
มีการใช้งานจริงแล้วกับแบรนด์เตกิล่า Patrón Tequila ที่ตั้งทวิตชวนคุยเรื่องเครื่องดื่มที่เหมาะกับโอกาสต่างๆ และบ็อตจะเตรียมเครื่องดื่มตามวาระที่ผู้ใช้กดเข้ามา ซึ่งปุ่มรูปแบบนี้ใช้ได้กับทั้งทวีตที่เป็นภาพ วิดีโอ และใส่อีโมจิได้ด้วย
ที่มา - Twitter