กรรมการธิการสหภาพยุโรปด้านการค้าออกคำสั่งปรับกูเกิล 2,424,495,000 ยูโร หรือประมาณ 92,680 ล้านบาท จากการแสดงผลเปรียบเทียบราคาจากบริการ Google Shopping เหนือกว่าคู่แข่งรายอื่น
การสอบสวนกินเวลานาน 7 ปี โดยร้องเรียนจากกลุ่ม FairSearch ที่ระบุว่ากูเกิลแสดงผลค้นหาอย่างไม่ยุติธรรม โดยไม่ได้เรียงลำดับผลการค้นหาจากความเกี่ยวข้องกับคำค้นหรือหาราคาถูกที่สุด ตัวกลุ่ม FairSearch ประกอบไปด้วยเว็บรีวิวต่างๆ เช่น Yelp, TripAdvisor, Foundem, รวมถึง News Corp
การสอบสวนมีตั้งแต่การวิเคราะห์การแสดงผลค้นหา 1.7 พันล้านครั้ง ที่แสดงให้เห็นว่าสินค้าของกูเกิลมักได้แสดงเหนือกว่าคู่แข่ง โดยเฉพาะบนโทรศัพท์มือถือ รวมถึงคู่แข่งหลายรายอยู่ๆ ก็มีทราฟิกเข้าเว็บลดลงอย่างรวดเร็ว ตั้งแต่ 80-92%
กูเกิลมีเวลา 90 วันที่จะปรับแนวทางการแสดงผลค้นหาตามคำสั่งนี้ ไม่เช่นนั้นค่าปรับจะเพิ่มอีก 10.6 ล้านยูโรต่อวัน
ฝั่งสหรัฐฯ เองคณะกรรมการการค้าสหรัฐฯ ก็เคยสอบสวนในประเด็นเดียวกันแต่ยกเลิกการสอบสวนไปในปี 2013 และทาง EU ดำเนินการสอบสวนต่อ หลังประกาศผลตัดสินโฆษกของกูเกิลระบุว่าไม่เห็นด้วยกับการตัดสินครั้งนี้ และบริษัทกำลังพิจารณายื่นอุทธรณ์
ที่มา - Strait Times, The Guardian