ผู้ใช้ OnePlus 5 รายงานปัญหาเครื่องรีบู๊ตตัวเองอัตโนมัติเมื่อโทรเบอร์ฉุกเฉิน

by nutmos
19 July 2017 - 01:12

มีผู้ใช้ OnePlus 5 รายงานบนเว็บไซต์ Reddit เกี่ยวกับปัญหาของเครื่องเมื่อโทรเข้าเบอร์ฉุกเฉิน 911 โดยเครื่องจะรีบู๊ตตัวเองทุกครั้งเมื่อกดเบอร์โทรฉุกเฉิน

ปัญหานี้ผู้ใช้ทั่วไปอาจไม่สังเกตเห็น เนื่องจากเบอร์ฉุกเฉินไม่ใช่เบอร์ที่จำเป็นต้องใช้บ่อย แต่ถ้าเกิดผู้ใช้พบปัญหานี้เมื่อไร การแจ้งเหตุฉุกเฉินอาจต้องใช้วิธีการโทรเบอร์โทรศัพท์ของสถานีตำรวจในท้องถิ่นที่ไม่ใช่เบอร์โทรฉุกเฉินแทน จนกว่า OnePlus จะอัพเดตแก้ปัญหาดังกล่าว

ผู้ใช้ Reddit คาดว่าปัญหานี้น่าจะเกิดจากการจัดการกับ GPS ที่จะส่งข้อมูลไปยังผู้ให้บริการโทรศัพท์ ดังนั้นปัญหานี้อาจไม่ได้เกิดเฉพาะกับเบอร์ 911 แต่น่าจะเกิดกับเบอร์โทรฉุกเฉินทุกเบอร์ที่ต้องใช้ข้อมูลจาก GPS

ตอนนี้ OnePlus ได้ติดต่อไปยังลูกค้าที่มีปัญหาแล้ว ซึ่งถ้าใครพบปัญหาอีกสามารถส่งข้อมูลแจ้งปัญหามาได้ที่ support@oneplus.net

ที่มา - The Next Web

Blognone Jobs Premium