บริษัท Code42 เจ้าของบริการแบ็คอัพข้อมูลออนไลน์ Crashplan ประกาศหยุดให้บริการสำหรับลูกค้าทั่วไป (Crashplan for Home) โดยหยุดรับลูกค้าใหม่และไม่ให้ต่ออายุลูกค้าเก่าแล้ว ส่วนลูกค้าที่ซื้อบริการไปแล้วจะได้ต่ออายุอีก 60 วัน และใช้ได้จนถึงวันที่ 23 ตุลาคม 2018
Code42 ให้เหตุผลว่าต้องการถอนตัวจากตลาดคอนซูเมอร์ และหันไปโฟกัสที่ลูกค้าธุรกิจเพียงอย่างเดียว บริการ CrashPlan for Small Business ยังได้ไปต่อ และสำหรับลูกค้า Crashplan for Home ที่ยังอยากใช้บริการแบบส่วนบุคคลต่อไป ก็สามารถย้ายไปใช้บริการของบริษัทคู่แข่ง Carbonite ได้ทันทีในราคาลด 50% โดยทั้งสองบริษัทจะร่วมมือกันเพื่อช่วยย้ายข้อมูลของลูกค้าให้ด้วย
Joe Payne ซีอีโอของ Code42 ระบุว่าความต้องการของลูกค้าคอนซูเมอร์และธุรกิจแตกต่างกันมากขึ้นเรื่อยๆ จนบริษัทต้องเลือกว่าจะไปทางไหน และตัดสินใจเลือกลูกค้าฝั่งธุรกิจ
Code42 CEO Joe Payne: What CrashPlan for Home Customers can Expect from Code42 on Vimeo.