ผู้ก่อตั้งสตาร์ตอัพหญิง สร้างบุคคลสมมติเป็นชายไว้คุยคนนอก แก้ปัญหาถูกเหยียดเพศ

โลกของธุรกิจและสตาร์ทอัพไม่ง่ายสำหรับผู้หญิง ในหลายครั้งผู้หญิงต้องเจอกับพฤติกรรม คำพูดดูถูกเหยียดหยามจากเจ้านาย นักลงทุน เพื่อนร่วมงานที่เป็นผู้ชาย และยังมีเรื่องคุกคามทางเพศอีก Penelope Gazin และ Kate Dwyer สองผู้ก่อตั้งแพลตฟอร์มขายสินค้าศิลปะเฉพาะทาง จึงสร้างตัวละครสมมติเป็นผู้ชายขึ้นมา โต้ตอบและประสานงานกับบุคคลภายนอกโดยเฉพาะ

Penelope Gazin และ Kate Dwyer เป็นผู้ก่อตั้ง Witchsy แพลตฟอร์มขายสินค้า ของใช้ที่มีรูปแบบศิลปะเฉพาะทาง โดยเป็นศิลปะแนว weird หรือ bizarre เป้าหมายคือสร้างแพลตฟอร์มที่ยั่งยืนให้ศิลปินทำเงินจากงานศิลปะของตัวเองได้ รูปแบบคล้ายกับ Etsy แต่ Witchsy จะมีแต่ของแปลกประหลาดเท่านั้น

ในช่วงแรกที่เริ่มก่อตั้ง มีผู้ชายคนหนึ่งเข้ามาช่วยพัฒนาเว็บ เขาพยายามลบข้อมูลออกจากเว็บเพราะต้องการแก้แค้นที่ Gazin ไม่ยอมเดทด้วย ทีมงานภายนอก เช่นคนทำกราฟิก นักพัฒนาเว็บ ที่ทั้งคู่ต้องประสานงานด้วยก็ใช้คำพูดหยาบคายทางอีเมล ตอบสั้น ตอบช้า และมักใช้คำว่า Okay, girls… ทั้งคู่จึงแก้เกมด้วยการสร้างตัวละครชื่อ Keith Mann ขึ้นมาไว้ติดต่อทีมงานภายนอกผ่านอีเมล

Gazin เล่าว่าตั้งแต่ใช้ Keith Mann คนภายนอกใช้คำสุภาพขึ้น มีระบุชื่อคุณ Keith Mann ด้วย ในขณะที่ก่อนหน้านี้ไม่เคยเรียกชื่อของพวกเธอเลย

ที่มา - Fast Company