ขวบปีที่ผ่านมาการแข่งขันในตลาดลำโพงอัจฉริยะและผู้ช่วยอัจฉริยะถือว่าค่อนข้างสูง โดยเฉพาะในสหรัฐอเมริกา ทั้งในแง่ของฟีเจอร์และเซกเมนต์ของผลิตภัณฑ์ อย่างช่วงกลางปีที่ผ่านมา Google ได้เพิ่มความสามารถให้ Google Home แยกแยะเสียงผู้พูดได้สูงสุด 6 คน ล่าสุด Amazon ประกาศเพิ่มความสามารถลักษณะเดียวกันให้ Alexa แล้ว
ประโยชน์หลักๆ ของการแยกเสียงผู้พูดคือ Alexa สามารถบอกกำหนดการ อีเมลหรือเล่นเพลงได้ตามโปรไฟล์ของผู้พูดได้อัตโนมัติ ขณะที่ฟีเจอร์นี้รองรับหมดทั้ง Echo, Echo Dot และ Echo Show ไปจนถึงอุปกรณ์ third-party อื่นๆ ที่รันด้วย Alexa โดยผู้ใช้สามารถตั้งโปรไฟล์เสียงได้จากแท็บ Your Voice บนหน้า Setting บนแอป Alexa