Second Measure บริษัทวิเคราะห์และวิจัยด้านการตลาดเปิดเผยผลสำรวจที่เก็บจากข้อมูลบัตรเครดิต ซึ่งระบุว่าสมาชิก Netflix ราว 80% ไม่ได้สมัครบริการสตรีมมิ่งอื่นและดู Netflix อยู่บริการเดียว ถึงแม้ Netflix จะขึ้นค่าบริการก็ตาม ซึ่งสวนทางกับการสำรวจในปี 2011 และปี 2016 ที่ Netflix ขึ้นราคาจนทำให้ผู้ใช้บริการตัดสินใจยกเลิกสมาชิก
ส่วนบริการคู่แข่งอย่าง Hulu และ HBO Now ตามมาห่างๆ 36.8% และ 28.5% ตามลำดับ ซึ่งเท่ากับผู้ใช้บริการสองเจ้านี้เกินครึ่ง สมัครสมาชิกของบริการสตรีมมิ่งอื่นๆ ขณะที่เมื่อมองส่วนแบ่งตลาด Netflix ก็ยังคงมีส่วนแบ่งในสหรัฐมากที่สุดที่ 25% ขณะทีอ่ันดับสองเป็น Hulu ตามมาที่ 7% เท่านั้น ส่วนเบอร์ 3 เป้น Sling TV ที่ 1%
ที่มา - Second Measure