ผู้ใช้องค์กรเริ่มตามไม่ทัน Windows 10 อัพเดตบ่อยเกินไป-ซัพพอร์ตรุ่นย่อยไม่นานพอ

by mk
23 November 2017 - 03:27

นโยบายการอัพเดตใหญ่ Windows 10 ปีละสองครั้งของไมโครซอฟท์ เริ่มส่งผลกระทบต่อผู้ใช้งานกลุ่มองค์กร เพราะอัพเดตมาบ่อยเกินไป และระยะเวลาซัพพอร์ตต่อรุ่น 18 เดือนก็สั้นเกินไป

แนวคิดของไมโครซอฟท์เรียกว่า Windows as a Service ที่ให้ระบบปฏิบัติการมีอัพเดตตลอดเวลา และตอนแรกไมโครซอฟท์ตั้งใจให้อัพเดตถึงปีละ 3 ครั้ง แต่ทำไม่สำเร็จจนต้องลดลงมาเหลือ 2 ครั้ง

อย่างไรก็ตาม อัพเดตใหญ่ปีละ 2 ครั้งก็ถือว่าบ่อยเกินไปสำหรับโลกองค์กร เพราะในอดีตไมโครซอฟท์มีระยะการอัพเกรดระบบปฏิบัติการใหม่ทุก 3 ปี

ถึงแม้ว่า แอดมินองค์กรสามารถข้ามการอัพเดตใหญ่บางรุ่นได้ แต่การที่อัพเดตหนึ่งรุ่นมีระยะการซัพพอร์ต 18 เดือน นั่นแปลว่าถ้าข้ามไปหนึ่งรุ่น (เลือกอัพเดตปีละรอบ หรือ N+2) ก็จะมีเวลาเหลือไม่นานก่อนรุ่นที่ใช้อยู่จะหมดระยะซัพพอร์ต กลายเป็นภาระกดดันของแอดมินที่จะต้องรีบเร่งอัพเดตให้เสร็จด้วย

นักวิเคราะห์ในสายไอทีหลายคนมองตรงกันว่า ปัจจัยเหล่านี้จะบีบให้ไมโครซอฟท์ต้องปรับรอบการอัพเดตใหม่ จนเหลือปีละหนึ่งรุ่น และขยายระยะเวลาซัพพอร์ตเป็น 24 เดือน เพื่อให้ลูกค้ากลุ่ม enterprise มีระยะเวลาทิ้งช่วงนานขึ้น

ก่อนหน้านี้ไมโครซอฟท์เพิ่งประกาศขยายเวลาซัพพอร์ต Windows 10 v1511 (November Update) ต่อให้อีก 6 เดือน แต่จำกัดเฉพาะ Enterprise และ Education เท่านั้น

ที่มา - Computerworld

Blognone Jobs Premium