ต่อเนื่องจากที่ Facebook Messenger Platform 2.2 เพิ่ม Customer Chat Plugin ซึ่งก่อนหน้านี้ Facebook ยังไม่ได้เปิดให้ใช้งานได้ ได้แต่เพียงแค่ลงชื่อแสดงความสนใจไว้เท่านั้นครับ
เมื่อวานนี้ (30 พฤศจิกายน 2560) ผมได้รับอีเมล์จาก Messenger Platform Team ส่งมาแจ้งว่า Customer Chat Plugin สามารถใช้งานได้แล้ว โดยตอนนี้ตัวปลั๊กอินยังเป็นเวอร์ชั่น beta อยู่ครับ ซึ่งยังไม่รองรับ Internet Explorer และ In-app browser สำหรับมือถือ
โดย Customer Chat Plugin จะเป็น Javascript Plugin ที่เราสามารถเอาโค้ดไปแปะไว้ในเว็บไซต์ของเราได้ สำหรับเวอร์ชั่น beta ในขณะนี้ทางเจ้าของเพจสามารถรับ-ส่งข้อความได้ แต่ไม่สามารถส่งรูปหรือวิดีโอได้ รับได้อย่างเดียว
สำหรับรายละเอียดวิธีการใช้งานของปลั๊กอิน สามารถเข้าไปอ่านเพิ่มเติมได้ใน developer documentation หรือสามารถเข้าไปอ่านบล็อกของทีมงานสำหรับวิธีใช้งานเบื้องต้นของปลั๊กอินได้ที่ลิ้งก์นี้ครับ Get Started with Customer Chat
ที่มา - อีเมล์จาก Messenger Platform Team