ไมโครซอฟท์ขยายฟีเจอร์ให้ Bing โดยนำ AI มาช่วยแสดงคำตอบที่ "มีความหมาย" กับผู้ใช้ทั่วไปมากขึ้น
ตัวอย่างแรกคือการถามข้อมูลที่เป็นตัวเลข (fact & figure) เช่น ขนาดพื้นที่ของประเทศใดประเทศหนึ่ง เดิมที search engine จะบอกคำตอบเป็นตัวเลขว่ามีพื้นที่กี่ตารางกิโลเมตร แต่ของใหม่ใน Bing จะอธิบายคล้ายกับเป็นประโยคบอกเล่าด้วยว่า พื้นที่เท่านี้ใกล้เคียงกับรัฐใดในสหรัฐอเมริกา
อีกตัวอย่างคือถามว่า ถ้ากินไอศกรีมแล้วจะได้แคลเลอรีเข้าร่างกายเท่าไร แทนที่จะระบุเป็นตัวเลขอย่างเดียว Bing ก็จะบอกด้วยว่าต้องวิ่งชดเชยเพื่อเบิร์นนานกี่นาที
ตัวอย่างสุดท้ายคือในประเด็นที่ไม่มีคำตอบตายตัว Bing ก็จะให้มุมมองทั้งสองด้าน เช่น ถ้าถามว่าคลอเรสโตรอลเป็นเรื่องแย่หรือไม่ คำตอบก็จะมีทั้งด้านบวกและลบเป็นตารางให้ดูง่ายๆ
ฟีเจอร์เหล่านี้เปิดให้ใช้งานแล้ว แต่ต้องตั้งค่า Bing เลือกประเทศเป็น United States
ไมโครซอฟท์ประกาศข่าวนี้ในงานแถลงข่าวด้าน AI ของบริษัท (งานเดียวกับที่ประกาศฟีเจอร์ใหม่ของ Excel ที่ใช้ AI) โดยระบุชัดว่า AI เป็นเรื่องสำคัญของบริษัท ในงานนี้ ไมโครซอฟท์ยังประกาศความร่วมมือกับ Reddit เพื่อนำข้อมูลจำนวนมหาศาลใน Reddit มาเป็นคลังข้อมูลของ Bing เพื่อตอบคำถามผู้คนได้ดียิ่งขึ้น
ที่มา - Microsoft