หลังผู้ใช้ในสหรัฐรวมตัวฟ้องร้องแอปเปิลกรณีที่แอปเปิลทำให้ iPhone เครื่องเก่าช้าลง ล่าสุดผู้ใช้ในเกาหลีใต้รวมตัวฟ้องร้องแอปเปิลแบบกลุ่มแล้ว ซึ่งคาดว่าจะมีผู้เสียหายร่วมฟ้องร้องกว่า 2 แสนคน
ผู้ใช้เกาหลีใต้วิจารณ์ (คล้ายๆ กับในหลายๆ ประเทศ) ว่า การลดราคาค่าเปลี่ยนแบตเตอรี่ เป็นความไม่จริงใจของแอปเปิลและยังคงโยนภาระด้านการเงินมาให้ผู้บริโภคอยู่ดี ไปจนถึงเหตุการณ์นี้เป็นการหลอกลวงและทรยศต่อความเชื่อมั่นของลูกค้าด้วย
นอกจากสหรัฐและเกาหลีใต้แล้ว แอปเปิลยังโดนฟ้องร้องในลักษณะเดียวกันนี้ทั้งในอิสราเอล, ฝรั่งเศสและออสเตรเลีย โดยในฝรั่งเศสผู้ฟ้องเป็นกลุ่มอนุรักษ์สิ่งแวดล้อม ขณะที่การจำกัดอายุการใช้งานของผลิตภัณฑ์หนึ่งๆ เพื่อจุดประสงค์ในการกระตุ้นให้ลูกค้าเปลี่ยนหรือซื้อผลิตภัณฑ์ใหม่ถือว่าผิดกฎหมายฝรั่งเศส
ที่มา - SCMP
ภาพจาก Pexels