กูเกิลสร้างคอร์สฝึกอบรมเจ้าหน้าที่ไอทีซัพพอร์ตที่เป็นส่วนสำคัญสำหรับองค์กรสมัยใหม่แทบทุกองค์กร โดยสร้างชั้นเรียนฟรี 6 วิชา ได้แก่
ทั้งหกวิชาเรียนฟรีอยู่แล้ว แต่มีค่าออกใบรับรองอีกเดือนละ 49 ดอลลาร์ โดยกูเกิลจะสนับสนุนทุนสำหรับสมัครเอาใบรับรองอีก 10,000 ที่นั่งผ่านมูลนิธิทางการศึกษาในสหรัฐฯ หลายองค์กร
เนื้อหาทั้งหมดในบทเรียนเป็นสัญญาอนุญาตแบบ creative commons (CC-BY-SA) ถ้าใครสนใจเอามาแปลก็คงทำได้ทันที
ที่มา - Google Blog, Coursera